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Florence DUCROUX

New York

En résumé

Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel

Entreprises

  • Avnet - Internal Sales Assistant

    New York 2006 - maintenant AVNET SILICA Vénissieux, Rhône-Alpes

    Pour un des distributeurs mondiaux en électronique, leader dans son domaine, accueil téléphonique clients, offres de prix par mails, saisie & suivi des commandes, demandes de cotes aux fabricants. Travail avec une équipe de commerciaux itinérants et d'une cellule achats.
  • WEISBAUER COMPONENTS - Assistante commerciale

    1999 - 2006 WBC Bron, Rhône-Alpes

    Pour 1 distributeur allemand spécialisé en électronique, création (au début, la société était nouvellement implantée en France) et développement d'un portefeuille clients : accueil téléphonique, offres de prix, saisie et suivi des commandes. Relance des devis, fidélisation des clients. Contacts avec les fournisseurs franзais et étrangers, négociation des prix d'achat avec а la fois les fabricants et mes collègues germaniques. Travail avec des commerciaux terrain.
  • A2M - Assistante commerciale

    SAINT-GENIES-BELLEVUE 1996 - 1999 A2M Bron, Rhône-Alpes

    Accueil téléphonique clients, offres de prix, prise de commandes. Demandes de cotations aux fabricants par le biais de notre cellule marketing en région parisienne. Travail en collaboration avec des commerciaux.
  • KARDOL - Assistante commerciale

    SAINT CYR AU MONT D'OR 1994 - 1996 KARDOL Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, Rhône-Alpes

    Activité : SSII, spécialisée dans la vente de progiciels de gestion de production et de gestion des fruits et légumes. Mes différentes tвches : achat d'ordinateurs et de fournitures (rubans, disquettes), offre de solutions informatiques clés en main - du système de gestion, progiciel au contrat de maintenance -, facturation. Contacts téléphoniques clients et fournisseurs. Travail en collaboration avec les services programmation, maintenance et facturation.

    Attachйe de direction
  • NC2 - Groupe Eolane - Assitante de direction

    1991 - 1994 Suivi administratif et commercial des clients (de la commande а la facturation) et des fournisseurs, gestion du portefeuille bancaire.
  • Tekelec - Assistante commerciale

    Morrisville 1987 - 1991 TEKELEC Bron, Rhône-Alpes

    Suivi de clients : accueil téléphonique, enregistrement et suivi des commandes. Gestion des retours matériels. Offres promotionnelles.

Formations

  • IUT B Lyon 1

    Villeurbanne 1985 - 1987 DUT Techniques de commercialisation

    Formation aux techniques de vente : marketing, études de cas, vente, droit, fiscalité, mathématiques, 2 langues vivantes, informatique. Cours magistraux et par groupe. 2 stages pour mise en application des connaissances acquises lors de ces 2 années.
  • Lycée Albert Camus

    Rillieux La Pape 1982 - 1985 BACCALAUREAT

    Baccalauréat série A2 : lettres et 3 langues vivantes : anglais, espagnol et russe.

Réseau

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