Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Excel
Adobe InDesign
Microsoft Word
Joomla
Relations Publiques
Management
Adobe Photoshop
Entreprises
Cultura
- Libraire
Mérignac2016 - maintenantAccueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Prise de réservations
Gestion des appels téléphoniques et de la boite mail du service réception
Opérations de facturation et d’encaissement
Best Western France
- Réceptionniste
Courbevoie2015 - 2016Accueil des clients
Gestion des arrivées et départs des clients
Gestion des réservations
Etablissement de la facturation et encaissement des paiements
Festival Nuits de Champagne
- Assistante de communication
2015 - 2015Conception du plan de communication
Tissage de partenariats
Animation des réseaux de promotion
Enrichissement et administration du site Internet
Rédaction, conception et envoi de la Newsletter
Animation des réseaux sociaux
Médiathèque du Grand Troyes
- Chargé de projet sur l'accessibilité
2014 - 2015Projet professionnel de fin d'étude visant à améliorer l'accessibilité de la bibliothèque, de ses fonds et services.
Réalisation d’une enquête auprès des publics en situation de handicap
Conception et animation de visites adaptées de la médiathèque
Promotion des collections adaptées
Century 21
- Agent d'accueil
Lisses2014 - 2014Accueil des clients
Prise de rendez-vous
Suivi des dossiers
Bibliothèque et Archives Nationales du Québec
- Bibliothécaire de référence (stage)
2014 - 2014Gestion et valorisation du fonds bandes-dessinées, manga, jeux-vidéos
Conception et préparation d’une conférence, d’animations jeunesse
Participation au service public
Centre culturel La Maison du Boulanger
- Responsable de l'accueil
2013 - maintenantManagement de l’équipe de placement
Accueil du public
Accueil de la presse
Commune de Saint-André-Les-Vergers
- Animatrice BAFA
2013 - 2013Prise en charge d'un groupe d'enfants âgés de 4 à 6 ans
Réalisation d'activités manuelles, sportives, artistiques
Animation d'ateliers découverte du patrimoine
2013 - 2013Réalisation d’une étude sur la valorisation des collections patrimoniales sur les réseaux sociaux
Catalogage et numérisation d’un fonds d’estampes du XIXème siècle
Missions de service public
Médiathèque de Sainte-Savine
- Bibliothécaire (stage)
2013 - 2013Acquisition et traitement intellectuel d’ouvrages pour la section Adultes
Participation à l'animation culturelle
Missions de service public