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Charlotte PERRIN

LOS ANGELES

En résumé

Passionnée par le monde de l’aérien et ses métiers, intégrer la grande famille de l'aviation ou celle du tourisme serait une chance énorme de pouvoir m’y investir et y mettre mon expérience à profil.

L’esprit d’équipe, un tempérament dynamique, rigoureux et adaptable, le sens du relationnel ainsi qu’une bonne capacité d’écoute font partie des qualités requises pour . Ces qualités, je les ai développer et acquises grâce à mes diverses expériences professionnelles qui me seront des atouts pour un futur poste.

Mon parcours professionnel m’a permit de découvrir le travail en équipe, le travail en équipe qui est aussi essentiel à la réussite de l’entreprise ainsi qu’au bon développement de notre travail, car il permet d’instaurer une relation de confiance, de respect et d’entraide auprès de ses collègues, une bonne humeur, ce qui apportera à l’équipe un service des plus meilleur.
Privilégier le service et la relation client sur tout autre tâche, lui montrer mon entière disponibilité, l’accompagner, permet de viser l’excellence dans la mise en œuvre de cette tâche.

Vivant actuellement à Los Angeles en Californie, je suis des cours d’anglais dans l’école Kaplan International English-Los Angeles depuis septembre 2015 jusqu’en mai 2016 (avec un retour en France prévu pour le 21 mai) et y prépare le concours du TOEFL afin de communiquer le plus aisément possible avec la future clientèle que je servirai. Je m’informe sur le monde de l'emploi tant sur le plan personnel que professionnel car c’est important pour moi de savoir où en est le domaine dans lequel nous travaillons.

C’est pourquoi je suis convaincue que c’est ensembles que nous accomplirons le meilleur des services.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Orlyval Service SA - Agent commercial

    2012 - 2015 Aéroport d’Orly Sud/Ouest/Gare d’Antony

    Accueillir, orienter, informer les voyageurs
    Vente des titres de transport
    Intervenir sur les équipements en station
    Lors d’incidents appliquer les consignes d’exploitation, de sécurité, intervenir en station et sur les trains et gérer les voyageurs
  • Zara - Vendeuse

    Arteixo 2011 - 2012 Vente
    Accueil clientèle
    Gestion cabines d’essayage
    Réapprovisionnement
    Réserve
  • Fnac - Hôtesse de caisse

    IVRY SUR SEINE 2010 - 2011 Accueil clientèle
    Hôtesse de caisse
  • Mango - Vendeuse

    Paris 2009 - 2010 Vente
    Accueil clientèle
    Gestion cabines d’essayage
    Réapprovisionnement
  • Orlyval Service SA - Agent commercial

    2008 - 2008 Aéroport d’Orly Sud/Ouest/Gare d’Antony

    Accueillir, orienter, informer les voyageurs
    Vente des titres de transport
    Intervenir sur les équipements en station
    Lors d’incidents appliquer les consignes d’exploitation, de sécurité, intervenir en station et sur les trains et gérer les voyageurs
  • Pathé Théâtre BV - Agent de cinéma

    2007 - 2008 Accueil clientèle
    Contrôle des billets
    Contrôle des salles
  • Tara Jarmon - Vendeuse

    Paris 2007 - 2007 Vendeuse pour les magasins les Galeries Lafayette

    Vente
    Accueil clientèle
    Gestion cabines d’essayage
    Gestion logistique
    Réapprovisionnement
  • Quick - Equipière

    LA PLAINE SAINT DENIS 2006 - 2007 Hôtesse de caisse/drive (prise et préparation des commandes)
    Goûters d’anniversaires (enfants entre 4 et 12 ans)

Formations

  • Kaplan International (Los Angeles)

    Los Angeles 2015 - maintenant Certificat of language
  • Centre Avica Formation

    Thiais 2011 - 2011 Certificat au métier d'agent d'escale commerciale

    Formation théorique et pratique

    Logiciel Gäetan, Sensi Badge, TA, Sûreté Catégorie 01, Matières Dangereuses
  • Centre Interlines Des Guyards

    Athis Mons 2011 - 2011 CFS

    Formation théorique et pratique suivie

    Sécurité
    (Réglementation générale, équipements généraux, procédures de vol…)
    Aspects médicaux et premiers secours/Instructions concernant les premiers secours
    (Secourisme à bord, examen d’un passager…)
    Gestion des ressources de l’équipage
    (Formation visant à améliorer la sécurité des vols par les facteurs humains)
    Marchandises dangereuses
    (Limitation à

Réseau

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