Mes compétences :
Informatique
Linux
Colombus
Reseaux Ip
Telecoms
Vpn
Entreprises
Logikart
- Technicien Informatique Itinérant
2014 - maintenantInstallation, configuration des postes de travail et des périphériques dans des boutiques et des petits entreprises. ( 20 personnes max )
Résolution de tous les dysfonctionnements matériels ou logiciels rencontrés sur les postes de travail, routeurs et serveurs des boutiques ou entreprises.
Chargé(e) de :
La pré installation, l'installation
La mise en service et les interventions préventives ou curatives
L'assistance au démarrage des installations
Le diagnostic et la correction des dysfonctionnements ou incidents matériels
La maintenance des postes de travail
Le support aux utilisateurs
Logiciels principaux : Cegid Colombus Retail, Colombus 7,10,12,13,15, Microsoft Office, Windows Server 2008 2012 R2
Alyotech
- Technicien Réseau
Antony Cedex.2013 - 2014Chargé de support réseau N2 pour SFR Business Team
Résoudre les incidents des clients entreprises et grandes entreprises sur le réseau SFR
- Poser un diagnostic sur les liens d’accès au réseau SFR
- Corriger ou superviser la correction du défaut Qualité de service
- Apporter un support technique de qualité
- Conseiller le client si nécessaire
- Veiller à la fiabilité et à la performance des équipements Support Client
- Assurer le support des fonctionnalités technique des offres vendues
Communication client
- Communiquer et tracer les informations liées aux incidents.
- Vérifier la résolution auprès du client.
MSI Computer SARL
- Administrateur Réseau et Téléphonie
2006 - 2012Assistance utilisateurs internes, gestion réseau et applications du SI. Administration réseau (AD, sécurité, Accès DSL) et téléphonie.
Compétences: Administration TCP/IP Ethernet, Wifi, sécurité, VPN, SSL, Windows, Unix, Linux, HPUX, AD, Office 2010, VMWare, Juniper, Sophos, Windows Server 2003, 2008 R2, Hébergement Web, Nginx, PHP, MySql
Celio
- Logistique
Saint Ouen2005 - 2005Dans une équipe logistique de 15 personnes.
Réceptions, livraisons, préparation des commandes tels était les buts à réaliser avec mon équipe.
