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Loïc DARDENNES

  • EATON Corporation
  • CoE INFRASTRUCTURE, EATON AEROPSACE ITD, MANAGER

Le Mans

En résumé

20 ans d'innovation, de conception, de mise en oeuvre et de gestion de solutions Infrastructures informatique pour les organisations industrielles.

Responsable des services techniques infrastructure, j'ai fait mes preuves en travaillant en collaboration avec les dirigeants métier et les équipes informatiques pour identifier, définir, concevoir et fournir des services alignés sur les objectifs de niveau de service et objectifs business.

Concepteur de solutions et gouvernance pour créer de la valeur et améliorer la productivité, l'efficacité et la qualité de la production IT, en transformant le SI en un centre de services.

Entreprises

  • EATON Corporation - CoE INFRASTRUCTURE, EATON AEROPSACE ITD, MANAGER

    Informatique | Le Mans (72000) 2020 - maintenant
  • SOURIAU-SUNBANK - LEADER INFRASTRUCTURE & OPERATIONS IT

    Informatique | Champagné (72470) 2019 - 2020 - Animation d’équipe (5 collaborateurs directs, management fonctionnel worldwide).
    - Définition du SDI, Stratégie, Feuille de route, budget, Planification & Exécution.
    - Gestion Financière (suivi budget, facturation) & achats/appros.
    - Gestion de la relation clients, fournisseurs, prestataires et contrats.
    - Architecture d’Entreprise.
    - Gestion de Projets & Programmes (ppm, planification, gestion des priorités et de la capacité, analyses de risques).
    - Mise en œuvre des bonnes pratiques sécurité IT (SecOps).
    - Responsable de processus Support & Exploitation.
    - Définition des politiques d’entreprise, normes, procédures.
    - Prestations de Services Techniques : conception, déploiement, exploitation & cycle de vie, support.
  • Esterline Connection Technologies - RESPONSABLE INFRASTRUCTURE IT

    Informatique | Champagné (72), Versailles (78) 2014 - 2019 - Architecture d’Entreprise : Lead Architect, définition de la Gouvernance INFRA & OPS, Stratégie.
    - Practice Management : SDI, Politiques & Procédures, définition des normes et processus, harmonisation des pratiques avec référentiel de standards et configurations, gestion du risque.
    - Urbanisation du SI : Cartographie des services, gestion du portefeuille, CMDB, gestion du catalogue de services, définition des Rôles & Responsabilités (RACI/Gestionnaires de services).
    - IT Operations : Service Delivery, gestion du cycle de vie, amélioration et automatisation des processus.
    - Gestion des Changements (ITIL), contrôle de la conformité des opérations (audits internes & externes).
    - PMO : Business Case, cahier des charges, sélection des fournisseurs, planification & exécution, planification de l’activité, gestion des priorités et de la capacité, reporting, contrôle budgétaire.
    - Sécurité IT & Conformité : mise en conformité avec la réglementation Française liée à la Défense (PPST/ ANSSI (IGI 1300/901/920) et RGPD), et Américaine (DFARS (NIST SP 800.171), SOX, Export Control, Data Privacy & Protection). Protection des données sensibles (e.g. Catégorisation des données, DLP, cloisonnement)
    - Management & fédération des équipes Infrastructure (basées en France, Maroc, USA, Mexique, République Dominicaine, Inde, Japon). Animation des communautés Support, Operations.
  • SOURIAU - RESPONSABLE DE PROJET INFRASTRUCTURE

    Informatique | Versailles (78000) 2011 - 2014 > EXPÉRIENCE OPÉRATIONELLE :

    - Practice Management : Simplification et Harmonisation des pratiques dans le groupe.
    - Redéfinition du Modèle de sites (Offre de services avec solutions/configurations standardisées) en termes d’Infrastructure IT, d’Usages et de Pratiques.
    - Fédération & mise en place de circuits de communication pour créer une synergie entre les différentes équipes IT Worldwide (partage des pratiques, des connaissances & des procédures, Change Management, continuité du support sur incidents critiques entre les équipes locales USA/EMEA/ASIA). Mise en place d’une base documentaire sous SharePoint 2013.
    - Orientation de la Stratégie IT & Proposition d’un modèle d’Organisation et de Gouvernance autour des technologies afin de rationaliser les compétences et les périmètres d’intervention des équipes.
    - Initialisation d'une démarche ITIL & MOF.
    - Mise en place de Process IT (Définition, Normalisation et Industrialisation) autour des technologies implémentées : Définition des tâches d’exploitation, des Rôles & Responsabilités (RACI), organisation du support associé, Gestion du changement, Définition d'un modèle de délégation pour chaque application, cartographie de services (dépendances entre les applications), indicateurs de performances.
    - Définition d’un modèle de délégation/segmentation des rôles, des risques…
    - Mise en œuvre des Best-Practise & Mise en conformité avec les réglementations. Implémentation de Quest ChangeAuditor.
    - Mise en œuvre de certaines « briques » vers le Cloud Privé.
    - Elaboration de plans de charge, planning projets & ordonancement, gestion des priorités et de la capacité.

    > INFRASTRUCTURE MICROSOFT 2012 :

    - Migration Active Directory 2003 vers 2008 R2 (1 fôret, 4 domaines, 2700 Utilisateurs, 2300 Ordinateurs) / Modification de l'architecture AD pour répondre aux contraintes réglementaires (ITAR, DGA, SOX), aux exigences sécurité (cloisonnement en terme d'administration/services, modèle de délégation), aux usages et aux Best-Practise Microsoft.
    - Migration Organisation Exchange 2003 vers Exchange 2010 en Cluster (1500 mailboxes).
    - Refonte de l'architecture PKI Microsoft.

    > EXPERIENCE UTILISATEUR & PROCESS IT :

    - Mise en œuvre d'une Infrastructure System Center 2012 SP1 (SCCM 2012 : Applications/Updates/Master & OSD Windows XP/7, MDT | SCOM, SCO et SCSM 2012 à venir).
    - Définition & Mise en œuvre d'un nouvel écosystème utilisateur (Windows 7 64bit, Office 2010, Catalogue d'application en self-service (SaaS) avec approche par Profiles & User-Centric, Lync 2010, SharePoint 2010, etc...).
    - Validation des applications pour Windows 7 64Bits (Pilotage & Définition d’une méthodologie de qualification & remédiation des applications).
    - Pilotage du projet de migration de la ferme Citrix XenApp 5 vers nouvelle infrastructure Citrix XenDesktop 7 (Phase 1 : sur périmètre Sarthe, Phase 2 : étude d’opportunité en vue d’une application groupe à venir).
    - Accompagnement au changement (utilisateurs, équipes IT).

    > CONSOLIDATION D'INFRASTRUCTURE :

    DESCRIPTION : Organiser les services IT autour de Datacenters, rationaliser le TCO, simplifier les architectures...
    + Centralisation des services SQL, Exchange.
    + Virtualisation des serveurs (VMware Infrastructure)
    + Virtualisation d'application (Citrix XenApp 5)
    + Virtualisation du stockage (SAN NetApp)
    + Modification infrastructure de sauvegarde & réplication (Symantec NetBackup, Veeam Backup & Replication).

    CHEF DE PROJET SARTHE & MAROC :

    > ARCHIVAGE des e-mails avec Symantec Enterprise Vault.
  • SOURIAU Sarthe - ADMINISTRATEUR SYSTÈME & RÉSEAU

    Informatique | Champagné (72470) 2003 - 2011 - Exploitation et Support aux utilisateurs (Tier 1, Tier 2, Tier 3)
    - Gestion de projets (migration AD/Exchange, Virtualisation & Stockage, Sauvegarde, Supervision, Déploiement des PC)
  • FCI France (Framatome Connectors) - Military/Aerospace & Industrial Division - TECHNICIEN SYSTÈME & RÉSEAU

    Informatique | Champagné (72470) 2002 - 2003 - Exploitation et Support aux utilisateurs (environ 300 PC)
    - Gestion de projets dans un contexte de vente et création de nouveau SI.
  • ROSSIGNOL - TECHNICIEN RÉSEAU & MICRO

    Informatique | Montsûrs (53150) 2001 - 2002 - Administration and Exploitation de la ferme Citrix Metaframe et de l’environnement utilisateur.
    - Gestion de projets (Citrix, Sauvegarde, Internet et sécurité, revue de l’infrastructure dans un contexte de changement d’ERP).

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Réseau

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