Mes compétences :
Ecommerce
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Entreprises
CEANOTHE
- Assistant Centrales
VENISSIEUX2016 - maintenant• Gestion des appels Centrales
• Constitution des référencements permanents (tarifs, fiches logistiques, fiches produits, etc.)
• Analyse de chiffre d’affaires, mise en place et suivi des tableaux de bord
• Réalisation et suivi des offres promotionnelles Centrales et régionales
• Alimentation des matrices spécifiques des Centrales
CEANOTHE
- CHARGÉ DE RELATION CLIENTS E-COMMERCE -
VENISSIEUX2011 - 2015* Service client, par mail et téléphone + suivi des commandes du site www.photoexpression.com ;
* Élaboration des newsletters pour une base d'environ 50.000 contacts (en coopération avec une agence web) ;
* Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Pinterest) ;
* Gestion opérationnelle des marketplaces (Amazon, Fnac, CDiscount, PriceMinister) notamment via Lengow ;
* Participation au contenu du site : publication de produits, rédaction de conseils et d'articles pour le blog ;
* Participation à l'élaboration de l'animation commerciale du site (mises en avant, création de codes promo) ;
* Coopération quotidienne avec le service logistique pour optimiser les emballages et expéditions ;
ASD TIME OUT (Turin, Italie)
- RESPONSABLE CONTENU DE SITES DE PARIS EN LIGNE EN
2009 - 2009* Responsable du contenu des sites de paris en ligne en Français, Italien et Anglais
* Assistance dans l'organisation et la gestion d'événements sportifs régionaux et nationaux
* Accueil (physique et téléphonique) + suivi administratif des inscriptions et du déroulement des compétitions ;
* Assistance dans la recherche et le développement de sponsorisations
PNEUS ONLINE
- CHARGÉ DE CLIENTÈLE E-COMMERCE
2008 - 2008* Découverte du e-commerce ;
* Service clientèle pour France, Italie, Belgique, Suisse, Royaume-Uni
* Veille concurrentielle sur Internet
* Prospection centres de montages en Italie ;
FONCIA
- Aide-comptable
Antony2006 - 2006Saisie des chèques, factures et comptes divers
AGENCE REGIONALE DE L'HOSPITALISATION
- ASSISTANT CHARGÉ DE MISSION
2006 - 2006* Mise en place de base de données sur budget des hôpitaux
* Suivis financiers
* Analyse des bases de données
FONCIA JACOBINS
- AIDE-COMPTABLE
Antony2005 - 2005* Service comptabilité Gérance
* Saisie des chèques, factures et comptes divers