Anais Paurisse

Anais Paurisse

Réceptionniste, RESTAURANT ARIANE
 

En poste chez RESTAURANT HOTEL ARIANE à Laxou

Précédents : Société KIMBERLEY CLARK à Villers st Etienne , IBIS BUDGET à Nancy, Hôtel ORION à Amnéville et Résidhome à Nancy, Société LUXAIR et LUXAIRTOURS au Luxembourg, Hôtel Club MMV les sitelles à la plagne, ARVATO à Atton

 

Précédents : Ecole Internationale Tunon, Lycee Jacques Marquette

 

    En résumé

    Je suis en démarche de réorientation professionnelle après 7 années passées dans le secteur hôtelier. J’ai réalisé un bilan de compétences et mon souhait aujourd’hui est de me tourner vers les emplois du secteur administratif, ressources humaines ou encore assistante commerciale. Je reste ouverte à toutes propositions.

Parcours

Réceptionniste

Chez RESTAURANT HOTEL ARIANE à Laxou

De juillet 2010 à aujourd'hui
- Accueillir la clientèle - Analyser les demandes des clients et apporter une réponse qualitative - Répondre au téléphone - Gérer les réservations téléphoniques et par mail - Remettre les clés et orienter le client - Renseigner les clients - Conseiller le client - Gérer la caisse : ...
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Agent d'accueil

Chez Société KIMBERLEY CLARK à Villers st Etienne

juin 2010
- Gérer l’accueil téléphonique et le dispatching - Gérer l’accueil physique des salariés - Gérer les courriers et le dispatching - Réceptionner les commandes et les ranger
 

Réceptionniste

Chez IBIS BUDGET à Nancy

De février 2010 à mai 2010
- Accueillir la clientèle - Analyser les demandes des clients et apporter une réponse qualitative - Répondre au téléphone - Gérer les réservations téléphoniques et par mail - Remettre les clés et orienter le client - Renseigner les clients - Conseiller le client - Gérer la caisse : ...
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Réceptionniste

Chez Hôtel ORION à Amnéville et Résidhome à Nancy

De septembre 2009 à octobre 2009
- Accueillir la clientèle - Analyser les demandes des clients et apporter une réponse qualitative - Répondre au téléphone - Gérer les réservations téléphoniques et par mail - Remettre les clés et orienter le client - Renseigner les clients - Conseiller le client - Gérer la caisse : ...
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Hôtesse au sol et assistante administrative

Chez Société LUXAIR et LUXAIRTOURS au Luxembourg

De juin 2009 à juillet 2009
- Traiter les appels téléphoniques - Gérer les mails - Traitement des dossiers administratif (archivage, classement, mise à jour - Se déplacer sur le terrain pour connaître les différents hôtels et les pratiques - Correction et mise à jour des documents d’information - Gestion des courriers ...
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Réceptionniste

Chez Hôtel Club MMV les sitelles à la plagne

De février 2008 à avril 2008
- Accueillir la clientèle - Analyser les demandes des clients et apporter une réponse qualitative - Répondre au téléphone - Gérer les réservations téléphoniques et par mail - Remettre les clés et orienter le client - Renseigner les clients - Conseiller le client - Gérer la caisse : ...
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Agent d'exploitation

Chez ARVATO à Atton

De 2007 à 2008
- Préparer les commandes et assurer l’emballage - Faire le conditionnement
 

Lycee Jacques Marquette, Pont A Mousson

Baccalaureate Degree, Lycee Jacques Marquette

De 2006 à 2007
STG spécialité communication et ressources humaines
 

Compétences

 
  • Aptitudes communicationnelles et rédactionnelles
  • Assurer l'encaissement et la facturation client
  • Capacité à gérer les priorités : organisée et méth
  • Facilité d'adaptation: polyvalente, proactive et i
  • Gerer les appels téléphoniques
  • Gerer les demandes des clients dans une démarche q
  • Traiter des courriers
  • Traiter des mails
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • conseillère municipale
  • investigatrice
  • la culture de pays étrangers
  • les voyages
  • être au services des personnes