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Céline SIMON

METZ

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
Rédaction
Négociation
Adaptabilité
Stratégie de communication
Community management
Management
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Retouche photo
Étude de marché

Entreprises

  • InAdvance Medical Technology - Responsable marketing produit

    2016 - maintenant Chargée du développement commercial et marketing de la gamme micro-endoscopie :

    - Analyse marketing (marché, concurrence, mode de consommation, processus d'achat)
    - Analyse des besoins et définition d'offres adaptées en fonction de la cible
    - Démarchage auprès d'une clientèle en milieu hospitalier
    - Suivi des dossiers
    - Amélioration de la satisfaction client et fidélisation
    - Élaboration et mise à jour du packaging des offres : fiches produits, plaquettes commerciales, supports multimédia...
    - Veille, recherche de nouveaux axes de développement
    - Participation au développement et au lancement de nouvelles offres
  • Tessi documents services - Opératrice polyvalente

    Boulogne Billancourt 2015 - 2016 - Prise en charge d’appels entrants et sortants
    - Gestion d’activités back office
    - Coaching
  • Applicam - Stagiaire Service Clients/Marketing

    2013 - 2015 Intégrée au sein du service clients Moneo Resto, j'ai pu mettre à profit mes compétences en marketing et communication dans la mise en place des actions suivantes:

    - Étude de marché des titres-restaurant dématérialisés
    - Réalisation d'un catalogue de réponses types pour la gestion des demandes clients
    - Rédaction de procédures
    - Mise en place d'outils de suivi
    - Aide aux réponses du service client Moneo Resto
    - Aide au suivi et traitement des tâches Back-office Moneo Resto
  • McDonald's Corporation - Equipière polyvalente

    guyancourt 2013 - 2013 Accueil de la clientèle, service, gestion de la caisse
  • ALLIANZ - Stagiaire Marketing/Communication

    Puteaux 2012 - 2013 Analyse de la cible des seniors, suite aux évolutions de comportement

    Sujet d'étude : Quelle démarche marketing adopter face à cette cible ?
    - Segmentation des seniors
    - Communication face aux seniors
    - Action commerciale : assurance obsèques
    - Action commerciale : assurance vie

    Développement de l'agence secondaire
    - Création mailing et e-mail ing
    - Mise en place d'actions commerciales
    - Mise en place d'un plan de communication
  • ALLIANZ - Stagiaire Marketing/Communication

    Puteaux 2012 - 2012 Sujet d'étude : Comment améliorer la gestion des flux en agence ?

    - Développement de la consultation du site internet
    - Mises en place d'actions pro actives
    - Phoning
  • Cactus Hotel - Réceptionniste

    2011 - 2011 Remplacement des gérants de l’hôtel, accueil des clients, secrétariat.
  • Républicain Lorrain - Stagiaire Développement des ventes

    2011 - 2011 Animation du point de vente dans la région de Sarrebourg
  • Amcor Flexibles - Stagiaire Marketing

    Barbezieux-Saint-Hilaire 2011 - 2011 Réalisation d'une étude du marché des compotes de fruits en Europe.
  • McDonald's - Équipière polyvalente

    guyancourt 2010 - 2010 Accueil de la clientèle, service, gestion de la caisse

Formations

  • IFA - Institut Français Des Affaires

    Metz 2013 - 2015 Manager du marketing et de la communication intégrée

    Titre RNCP Niveau I:

    Acquisition des compétences nécessaires pour effectuer les missions suivantes au sein d’un cabinet d’études ou d’une agence :
    - Élaborer la stratégie marketing
    - Définir la stratégie commerciale et les objectifs commerciaux, dynamiser l’équipe
    - Déterminer le plan de communication en gérant tous les types de communication
  • INSTITUT FRANCAIS DES AFFAIRES IFA (Metz)

    Metz 2012 - 2013 DEES Marketing

    Ce diplôme Européen est validé par la FEDE, Fédération Européenne des Écoles.
    Il m'a permis d'acquérir et d’approfondir de nombreuses connaissances dans le domaine du marketing.
  • IUT De Metz - Université Paul Verlaine

    Metz 2010 - 2012 Découverte de l'ensemble des méthodes et outils commerciaux nécessaires aux entreprises de tous secteurs d'activités afin de découvrir et de pouvoir satisfaire les besoins et attentes des clients.
  • LYCEE MANGIN

    Sarrebourg 2007 - 2010 BAC ES spé. Mathématiques

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