Ludivine Olivier

Ludivine Olivier

Attachée commerciale et Communication, Centre de Congrès Les Atlantes

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Centre de Congrès Les Atlantes

Précédents : Voyage Bohême Chic, Ladurée, groupe Holder, Yachts de Paris, groupe Sodexo Prestige, Surbiton High School, Decathlon

 

Précédents : Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle, East Finchley School Of English, Lycée Sainte Marie Du Port

 

    En résumé

    Titulaire d'une maîtrise en langues étrangères appliquées, option affaires et commerce obtenue à la Sorbonne, j'ai eu l'opportunité d'intégrer le monde de l'événementiel au sein de Yachts de Paris, entreprise du groupe Sodexo Prestige, spécialisée dans l'organisation d'événements à bord de bateaux en croisière sur la Seine. Six années m'ont permis d'évoluer de chargée de production à chef de produit et enfin à chef de projet. Orientée sur le marché des particuliers, palaces parisiens et hôtels haut de gamme, je me suis complètement épanouie dans mes fonctions, développant avec enthousiasme un relationnel clients aujourd'hui indispensable, et restant attachée aux notions de qualité de service et de satisfaction client. Parce qu'un métier, c'est aussi et surtout une passion, je souhaite continuer à écouter, conseiller, suggérer et guider les clients dans l'élaboration et la réalisation de leurs projets et rêves les plus fous!

Parcours

Attachée commerciale et Communication

Chez Centre de Congrès Les Atlantes

De novembre 2014 à aujourd'hui
Missions : Commerciales - étude du cahier des charges congrès/conventions/séminaires/salons - établissement des propositions et devis - gestion des espaces/restauration/hébergement Logistiques - repérages sur site - suivi du dossier et organisation de l'événement jusqu'au jour J - ...
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Conseillère Voyage

Chez Voyage Bohême Chic

2014
- conception de voyages et circuits sur-mesure à l’international - étude des critères/besoins/envies du client lors d'entretiens téléphoniques approfondis - recherche des vols/transferts/hébergement/location de véhicules particuliers/excursions - création de propositions illustrées et ...
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Directrice/Manager

Chez Ladurée, groupe Holder

De 2012 à 2013
- Site Aéroport Roissy Charles de Gaulle - gestion de 8 boutiques / points de vente - management d'une équipe de 30 à 40 salariés - recrutement et journée accueil / formation aux produits et à la vente - établissement des plannings - veille au respect du merchandising, hygiène et sécurité - ...
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Chef de projet Evénementiel

Chez Yachts de Paris, groupe Sodexo Prestige

De 2009 à 2012
- spécialité Pôle Particuliers, Palaces/Hôtels et Agences Wedding-planner - propositions et ventes de prestations événementielles (mariage, anniversaire, demande en mariage, soirée privée) à bord de yachts privatisés sur la Seine - management de projets de A à Z, de 2 à 1000 personnes - montage ...
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Commerciale / Chef de Produit

Chez Yachts de Paris, groupe Sodexo Prestige

2009
- responsable du bateau restaurant Don Juan II - gestion des réservations, bons cadeaux et invitations à bord - promotion et RP auprès des palaces parisiens et hôtels haut de gamme
 

Chargée de Production

Chez Yachts de Paris, groupe Sodexo Prestige

De 2006 à 2009
- spécialité Agences Evènementielles, Tour Opérateurs, Tourisme d'affaires - organisation technique et logistique de conférences, séminaires, soirées internes entreprise, inaugurations, lancements de produits, mariages... - rendez-vous et suivi agence + client final, repérages techniques, contacts ...
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Professeur de Français

Chez Surbiton High School

2006
- enseignement du Français aux niveaux seconde, première et terminale - planification des thèmes à aborder en fonction du programme et mise en place des cours correspondants - préparation des élèves aux oraux de Baccalauréat
 

Responsable Permanente Caisse / Accueil

Chez Decathlon

De 2002 à 2004
- accueil physique et téléphonique - tenue des caisses - encadrement de 10 hôtes / hôtesses de caisse - responsabilité du coffre, remises et commande Brink's - gestion des litiges clients en direct
 

Compétences

 
  • Élaboration du planning
  • Management d'équipe
  • Persévérante et responsable
  • Ponctualité et disponibilité
  • Recrutement et parcours d'intégration
  • Relation clients
  • Rigueur dans le travail
  • Sens de l'accueil

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • course à pied
  • diététique
  • gastronomie
  • nutrition
  • randonnée
  • tourisme
  • trekking
  • voyages