Nadia Hamdi

Nadia Hamdi

Commerciale en construction de maison individuelle, Maisons Pierre
 

Précédents : Lycée Grandmont, Lycée St Vincent De Paul, Candidat Libre, BAFA

 

    En résumé

    Bonjour Mes principaux traits de caractère sont la persévérance la curiosité et l'autonomie . Très à l'aise dans les contacts humains, je fais preuve d'écoute et du sens de la négociation. Ma vie professionnelle doit m'apporter une certaine diversité. La dimension sociale y est aussi importante. Le secteur doit être porteur, offrir de réelles possibilités d'évolution et un salaire attractif . Je cherche un poste avec de l'autonomie et des responsabilités décisionnelles, faisant appel à mon sens de l'analyse . Impliquée , je souhaite offrir une véritable prise en charge et un suivi des différentes demandes. Dans un premier temps il me semble indispensable d'acquérir une excellente maîtrise de mon poste en gérant des dossiers de plus en plus complexes. Par la suite grâce à mes capacités d'encadrement, je souhaite évoluer vers des fonctions de manager ou de formateur.

Parcours

commerciale

Chez AramisAuto

De octobre 2013 à juillet 2016
Gestion et création d un portefeuille client (70 clients) Prospection (30 appels sortants par jours minimum) Fidélisation Vente véhicules neufs et d occasions (Moyenne de 2/jour) Mise en place et suivi du financement (classique et LOA)
 

Conseillère a distance Advance

Chez HSBC

De juin 2011 à octobre 2013
A dépassé les objectifs de vente trimestriels de 130 %. A répondu à une moyenne de 80 appels par jour en gérant les demandes des clients, en résolvant les problèmes et en proposant des informations sur les nouveaux produits. Réception et émission d appels Conseil Vente de divers comptes épargnes ...
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Télé conseillère

Chez EDF Energy

De février 2010 à novembre 2010
CRC: Réception et émission d'appels Conseil Vente de divers services Pole solidarité :mise en place d aides sociales , d échéancier et de tarifs préférentiels pour clients en difficultés, recouvrement. Administratif.
 

télé vendeuse

Chez Les compagnons du devoir

De décembre 2008 à mai 2009
Prospection , vente en B To B Récolte taxe d' apprentissage .
 

Conseillère à distance

Chez EDF

De janvier 2008 à décembre 2008
Appels entrant Ouverture clôture de contrat Assistance technique Conseil Vente
 

Télé conseillère & Télé vendeuse

Chez EDF

De juillet 2007 à septembre 2008
: Télé conseillère, Télé vendeuse, EDF, Banque Accord, Maisonning, SFR Box, -Réception et émission d'appels : en B to C et B to B. opérations bancaires
 

conseillère à distance

Chez Banque Accord

De août 2007 à octobre 2007
Assistance bancaire
 

télé vendeuse

Chez Teleperformance

De juillet 2007 à août 2007
Vente en appel sortant SFR box
 

Lycée Grandmont, Tours

BTS NRC, BTS Négociation et Relation Client

De mai 2006 à juin 2007
 

attachée commerciale

Chez Adecco

De octobre 2005 à juin 2006
Prospection téléphonique et physique Négociation vente Aide au recrutement sur les métiers du tertiaire Mise en relation
 

Vendeuse

Chez Carrefour

De février 2003 à novembre 2005
: Vendeuse, La grande recrée, Planète saturne, Carrefour, Go sport
 

Lycée St Vincent De Paul, Tours

Bac prof commerce, Lycée St Vincent de Paul

De novembre 2004 à juin 2005
Bac Professionnel commerce
 

BAFA, Paris

Bafa, BAFA

De juin 2001 à septembre 2001
 

Compétences

 
  • Conseil
  • Fidélisation
  • Gestion
  • Gestion des réclamations
  • Gestion et création d'un portefeuille clients
  • Ingénieur d'affaires
  • Négociation
  • Prospection
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • aquagym
  • decoration
  • lecture
  • peinture
  • velo