Pauline Leclercq

Pauline Leclercq

Chargée du Développement RH, Hôtel Lutetia Paris
 

En poste chez Hôtel Lutetia Paris

Précédents : Hôtel Lutetia Paris, AIRCELLE, Novotel, Toshiba, Société Générale, Antiquaires Cour du Baillage du Roi, Petit Bateau

 

Précédents : Direction RH - École Des Ressources Humaines, Institut Commercial Jean Baptiste Say, Lycée Suger

 

    En résumé

    Diplômée d'un Master II spécialisé en ressources humaines, j'ai enrichi ma formation par trois années en alternance qui m'ont permis d'acquérir de nombreuses compétences : recrutement, formation, relations sociales, administration du personnel... En hôtellerie/restauration, chaque métier contribue à l’image de l'hôtel : sourire, attention, sens de l’écoute, disponibilité sont des qualités essentielles pour exercer dans ce secteur. Le travail dans les grands hôtels demande un excellent savoir-faire pour satisfaire une clientèle exigeante. Ma motivation est l’envie d’accompagner les collaborateurs au quotidien, de les aider à s’épanouir dans le poste qu’ils occupent et de les faire évoluer. N'hésitez pas à me contacter par téléphone au 06.09.51.14.11 ou par mail pauline_leclercq@hotmail.fr pour avoir plus de renseignements.

Parcours

 

Chargée du Développement RH

Chez Hôtel Lutetia Paris

De avril 2018 à aujourd'hui
Formation Recrutement Relations Écoles Développement RH
 

Direction RH - École Des Ressources Humaines, Paris

Master II : Manager RH, Direction RH - École des Ressources Humaines

De octobre 2013 à novembre 2015
Manager du développement des Ressources Humaines et Relations Sociales
 

Assistante Ressources Humaines

Chez AIRCELLE

De septembre 2014 à septembre 2015
Formation: - Assurer la gestion administrative et logistique des formations - Gérer les DIF/CPF - Suivre le plan de formation Recrutement: - Rédiger les annonces - Sélectionner les CV - Effectuer les entretiens téléphoniques et physiques - Être en relation avec les écoles Relations ...
Lire la suite
 

Assistante Ressources Humaines

Chez Novotel

De juillet 2013 à août 2014
Administration du personnel : - Réaliser les contrats, DUE - Suivre les visites médicales - Effectuer les déclarations des accidents de travail - Réaliser les attestations de salaire - Etre en relation avec la mutuelle - Suivre et contrôler les congés payés et les plannings - Participer au 1 ...
Lire la suite
 

Direction RH - École Des Ressources Humaines, Paris

Licence professionnelle : Gestionnaire RH, Ressources Humaines

De octobre 2012 à septembre 2013
Matières étudiées: Recrutement, formation, droit du travail, administration du personnel, communication, gestion financière, intelligence économique, anglais
 

Assistante Ressources Humaines

Chez Toshiba

De novembre 2012 à juillet 2013
Administration du personnel : - Gérer et suivre les dossiers administratifs du personnel - Inscrire et suivre les visites médicales - Suivre les tableaux de bord (maladie, entrée/sorties, intérims) - Rédiger les notes au personnel Recrutement : - Rédiger et mettre en ligne les annonces - ...
Lire la suite
 

Hôtesse d'accueil

Chez Société Générale

De juillet 2012 à août 2012
Accueillir les clients Gérer les appels et les agendas des conseillers Gérer le guichet (délivrer les chéquiers et cartes, gérer le dépôt des chèques, accompagner au coffre, effectuer les virements et retrait d’espèce) Traiter et classer les dossiers administratifs
 

Conseillère de vente

Chez Petit Bateau

De janvier 2011 à octobre 2011
Vente et Conseil : - Accueillir, conseiller, argumenter sur les produits et réaliser la vente - Veiller au confort des clients français et étrangers - Assurer l’ouverture et la fermeture de la caisse Le Merchandising : - Participer aux implantations dans le respect des normes - Mettre en ...
Lire la suite
 

Hôtesse d'accueil

Chez Antiquaires Cour du Baillage du Roi

De 2009 à 2012
Organisation et Gestion des cocktails Mise en place du magasin Service des cocktails
 

Lycée Suger, Vaucresson

Lycée Suger

De 2005 à 2009
Bac Sciences & Technologies de la Gestion - Résultat: 12,6 (Mention AB)

Compétences

 
  • Droit
  • Droit du travail
  • Formation
  • Recrutement
  • Relation client
  • Ressources humaines
  • Vendeuse

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Tourisme
  • Voyages