William Benalal

William Benalal

Senior Managing Consultant, IBM Global Services
 

En poste chez IBM Global Services, CoachingWorld

Précédents : GFI Informatique, CGI, LOGICA ITS, Alyotech, Orange France

 

Précédents : Université Créteille

Parcours

Président

Chez CoachingWorld

De juillet 2013 à aujourd'hui
Il s’agit d’une entreprise de formation professionnelle, de coaching et de consulting solution www.coachingworld.fr ROM : Risks and Opportunities management : Gestion des risques projets et entreprise et le déclenchement des opportunités qui y sont liées TCM : Transformation, Change et ...
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Directeur de programme

Chez GFI Informatique

De janvier 2015 à 2016
 Suivi de plusieurs comptes clients sur les aspects Delivery et développement business  Direction de projets type Build et RUN  Expertise CRM Salesforce  Audit et conseil en transformation de SI  Expertise en gestion du Risque et du déclenchement d’opportunités
 

Account Manager - Business Manager - Telecoms

Chez CGI

De janvier 2012 à juillet 2013
Manager Business – Account manager – Opérateur mobile (ORANGE) Gestion des activités commerciales sur les domaines : Grand public ( Relation client, Offres et services) Account manager du domaine Direction Technique France  Gestion des contrats  Gestion des propositions et accords ...
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Directeur de projet - Contract Manager

Chez LOGICA ITS

De 2008 à décembre 2012
2011 Senior Manager de skill center (Java Enterprise Technologies) PreSales manager secteur Telecom  Bid manager des projets d’intégration du secteur  Lien entre les forces commerciales et les offreurs  Conseil et entretien de la relation client  Foisonnement ...
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Chef de projet

Chez Alyotech

De janvier 2007 à octobre 2008
Bouygues Télécom Direction de projet Bouygues Télécom Fonction : maître d’œuvre du middle office Périmètre : o BPMS (orchestrateur des processus SI commercial) o Référentiel Technique Client (RTC XT) o Resynchronisation des processus 3G  Pilotage MOE de l’ensemble des paliers ...
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Chef de projet

Chez Orange France

De septembre 2000 à décembre 2006
Orange France 2005 – 2006 Consultant SI - Orange France – Piloter le développement du SI Fonction : Adjoint du directeur du département change management Adjoint du responsable opérationnel de processus  Mise en œuvre du processus « Piloter le développement du SI »  Rédaction des ...
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Université Créteille, Créteille

Direction des systèmes d'information, Système d'information

De 2002 à 2003
 

Compétences

 
  • Accompagnement au changement
  • Change management
  • Communication
  • Gestion de projet
  • Gestion projet
  • Informatique
  • Management
  • Télécommunications

Langues parlées