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Yi-Ping GERARD

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Responsable commerciale / Business development
12 ans d’expérience en commerce international en B2B, 5 ans d’expérience de Management
connaissance interculturelle, élaboration de plans commerciaux - esprit d’analyse, sens du service client, autonome, gestions de priorités, bon relationnel, culture du résultat, force de proposition

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Chinois, Anglais et Français
Microsoft Office
Marketing / Commerce international
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Reed Midem - Responsable commercial

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - maintenant
    - Développer les nouvelles cibles commerciales, réaliser des études de marché et de veille et identifier les nouvelles bases de données et assurer la qualification, participer aux salons concurrents
    - Effectuer la prospection téléphonique / ou par email et assurer le suivi commercial de grands comptes et TOP Buyers, réaliser les documents commerciaux
    - Participer à l’élaboration de stratégie commerciale, assurer la formation de la force de vente (marchés/cibles/procédure/outils…) et la coordination, mettre en place des campagnes commerciales avec différentes équipes internes et externes ainsi que les réseaux commerciaux
    - Coordonner avec le service marketing pour campagnes emailing (expression de besoin et le message ciblé)
  • Reed MIDEM - Visitor sales team manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2010 -Assurer le recrutement et la formation/information d’une équipe de conseillers commerciaux (en CDD - 8 à 12 personnes)
    -Manager et superviser l'équipe en fournissant les argumentaires commerciaux (Sales pitch, email template, documentation, formation, coach individuel)
    - Participer et fixer l’objectif mensuel et piloter l’activité commerciale par rapport à l’avancement des campagnes phoning
    -Assurer le reporting régulier à la direction commerciale
    - Assurer le lien avec l'ensemble des autres services (Administration de vente, comptable, CRM, Marketing et conférence)
    -Mis en place de un nouvel outil CRM (SalesForce) – transition, formation, problem shooting, support et procédures.
  • Société de négoce - Assistante import / export

    2006 - 2007 Service SAV, optimisation de livraisons aux clients, gestion de litiges, suivi de commandes et dossiers import et export, saisie de commandes d'achats, expéditions, facturations, relances clients et fournisseurs, préparation de paiement par T/T aux fournisseurs ;
  • Huge Special Printing Factory - Directrice commerciale

    2002 - 2005 Effectuer la prospection et développement de clientèle internationale
    Préparation de plans commerciaux annuels et de la politique publique-promotionnelle (catalogues, salons internationaux, développement des gammes de produits)
    Mise en place de politique qualité et gestions des litiges
    Suivi des projets de production, négociations commerciales importantes
    Manageré une équipe de 4 commerciaux et assurer la veille concurrentielle
  • Jow Tong Technology Co, Ltd - Commerciale Export

    1998 - 2000 Effectuer la prospection et déplacements aux salons internationaux
    Elaboration des tarifs, gestion de demandes clients, suivi des livraisons, gestion des retours clients, négociation du contrat de vente

Formations

  • Université Lille (Lille)

    Lille 2001 - 2002 DESS Commerce International
  • Ecole Supérieure De Traduction

    Lille 2000 - 2001 Licence

    d'Interprétation et de Commerce Extérieur (ESTICE),
    à Université Catholique de Lille
  • Université De Cheng Kung (Tainan)

    Tainan 1993 - 1996 Bachelor of Arts

    Département des Langues Etrangères et de Littérature

Réseau

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