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Tourism Ireland
- Assistante marketing digital
2016 - maintenant
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Saint-Etienne Tourisme
- Conseillère en séjour
2014 - 2015
=> Conseillère en séjour
- Accueil, conseil aux visiteurs, promotion et vente du territoire de Saint-Etienne Métropole
- Assurer la relation avec les acteurs locaux, développement des partenariats et de l’offre touristique
- Entretient et renseignement de la base de données touristiques (SITRA)
- Promotion de l’offre de produits de la boutique et la billetterie
- Développement et optimisation des outils numériques au service de l’accueil (tablettes, écrans, ...)
=> Rédactrice pour le site internet http://www.monweekendasaint-etienne.com/
- Rédaction d'un ou plusieurs "coup de coeur" par semaine afin de promouvoir l'offre de loisirs de Saint-Etienne Métropole
- Intégration des articles sur le CMS (EZPublish)
- Animation des comités de rédaction avec l'équipe "Mon Weekend à Saint Etienne"
=> Référente "Biennale" au sien de l'équipe accueil
- Développement et animation de l’accueil décentralisé sur le site de la Cité du Design lors de la Biennale Internationale du Design 2015
- Rédactions des bilans relatifs à l'accueil touristique durant tout l'événement
=> Référente "Greeters" au sein de l'équipe accueil
- Recrutement des Greeters de Saint-Etienne
- Participation au lancement du nouveau réseau des Greeters de Saint-Etienne
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Access To The World
- Assistante webmarketing, communication et community manager
2014 - 2014
Stage de fin d'études (niveau Master) pour l'agence Access To The World, différentes missions:
=> WineChicTravel (guide chic Vin & Patrimone online www.winechictravel.fr)
- Harmonisation, traduction et la mise en ligne des contenus sur les sites FR/ENG (plateforme Wordpress).
- Optimisation du site web pour le référencement / SEO
- Mise en place de chartes éditoriales.
- Créations de newsletter et e-mailing.
- Community management (Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, Hellocoton)
=> Singapore Tourism Board / Office de Tourisme de Singapour
- Community management (Facebook, Pinterest, Evaway, Flickr)
- Participations aux événements organisés pour les professionnels (workshops, ...)
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Grotte du Cerdon
- Guide
2013 - 2013
- Conduite de visites guidées sur un circuit de environ 1h30, en français et en anglais, auprès de divers groupes de visiteurs (groupes, individuels regroupés, scolaires et centre de vacances,...)
- Animation d'ateliers sur le thème de la préhistoire (chasse, feu, poterie, peinture, ...) pour un publique d'enfants (scolaires, centre de vacances, individuels regroupés, ...)
- Accueil et vente.
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Musée Savoisien (Musée départemental d'histoire et des cultures de Savoie)
- Agent d'accueil et de sécurité
2012 - 2013
Accueil et orientation des visiteurs, surveillance des collections.
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Grottes du Cerdon
- Guide
2012 - 2012
- Conduite de visites guidées sur un circuit de environ 1h30, en français et en anglais, auprès de divers groupes de visiteurs (groupes, individuels regroupés, scolaires et centre de vacances,...)
- Animation d'ateliers sur le thème de la préhistoire (chasse, feu, poterie, peinture, ...) pour un publique d'enfants (scolaires, centre de vacances, individuels regroupés, ...)
- Accueil et vente.
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Grottes du Cerdon
- Guide
2011 - 2011
- Conduite de visites guidées sur un circuit de environ 1h30, en français et en anglais, auprès de divers groupes de visiteurs (groupes, individuels regroupés, scolaires et centre de vacances,...)
- Animation d'ateliers sur le thème de la préhistoire (chasse, feu, poterie, peinture, ...) pour un publique d'enfants (scolaires, centre de vacances, individuels regroupés, ...)
- Accueil et vente.
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Résidence de tourisme Les Clairmontelles
- Stagiaire
2011 - 2011
Création de nouvelles offres produits et packs d'activités pour la saison d'été, création de fiches d'activités pour les résidents.
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Tram' d'histoire
- Stagiaire
2010 - 2011
Participation à l'écriture d'un guide touristique sur la ville de Lyon.
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Lyon le Grand Tour
- Stagiaire
2010 - 2010
Participation à la création d'un nouveau circuit, création de brochures, street-marketing, accueil physique de groupes à bord du bus à impérial
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Asiexpo
- Chargée des relations presse
2010 - 2010
Gestion des relations presse sur l’évènement Japan Touch 12ème Edition, rédaction et diffusion des communiqués de presse et dossiers de presse, accueil physique des journalistes sur l’évènement, organisation et conduite de visites dans Lyon pour les invités japonais.
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Office de Tourisme du Valromey-Retord
- Stagiaire
2010 - 2010
Accueil, renseignements, participation à la vie de la station.
