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Adeline LOIGNARD

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Mes compétences :
Indesing
Joomla
Marketing
Commerce
Vente B2B
Fidélisation client
Emailing
Gestion de la relation client
Administration des ventes
Excel
SAP

Entreprises

  • MATMOND - Assistante commerciale export

    2016 - maintenant - Préparer les offres commerciales d'achats
    - Demander et suivre les cotations transport
    - Établir et assurer le suivi de la liasse documentaire import/export
    - Assurer le suivi administratif des achats
  • Domaine de Brandois**** - Commerciale, chargée de clientèle

    2014 - 2016 - Administration des ventes:
    Elaborer les propositions commerciales (devis)
    Vente et organisation de séminaires, banquets et mariages
    Suivi et relances clients
    Gestion de la petite comptabilité (facturations, débiteurs, commissionnements des agences, caisse...)
    Gestion de la tarification, yield management et gestion des contrats tour-opérateurs
    Veille concurrentielle
    Prospection téléphonique et fidélisation des clients
    - Marketing communication
    Gestion de contenu de site internet
    Segmentation et établissement de la base de données clients
    Création et envoi d’e-mailings
    Réalisation de supports promotionnels
    - Management
    Superviser le service des réservations et des ventes
    Formation des réceptionnistes
    Assurer l’organisation et le bon déroulement des manifestations
  • Golf du Médoc Hôtel & Spa **** - Réceptionniste

    2013 - 2014 - Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
    - Gérer les réservations (TARS, RESAWEB, OPERA)
    - Gérer la caisse et les facturations
    - Effectuer les Check in / Check out
  • Golf du Médoc Hôtel et Spa **** - Assistante commerciale séminaires et banquets

    2013 - 2013 - Recevoir les demandes clients
    - Vérifier la disponibilité au niveau des salles de réunion et des chambres
    - Traiter la demande et faire des propositions chiffrées
    - Relancer les clients et confirmer les réservations
    - Faire les fiches de fonction et transmettre les consignes aux différents services - réception, restauration, cuisine, loisirs (Golf et Spa)
  • SA Prod - Stage - Communication Marketing

    Puilboreau 2012 - 2012 - Gestion de contenu du site web de l'entreprise (système Joomla)
    - Rédaction Web
    - Veille concurrentielle
    - Réalisation de la brochure commerciale de l'entreprise (logiciel In Design)
  • Amiri Tour and Travel - Stagiaire - agent de voyage

    2011 - 2011
    - Initiation au système de distribution de services de voyages Amadeus

Formations

Réseau

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