Adeline RUSSO

En résumé

Entreprises

• Wine Tour Booking - Stagiaire - Commerciale

  Bordeaux 2014 - 2014 - Création de bases de données, prospection téléphonique auprès des viticulteurs du Val de Loire.
  - Recherches de partenariats auprès des institutions publiques du vignoble du Val de Loire.
  - Alimentation du blog.
  - Gestion relation client et suivi clientèle, prise de rendez-vous sur salon.
  

• Air France - Stagiaire - Agent d'Escale

  Roissy CDG 2014 - 2014 - Gestion des opérations d’enregistrements, d’embarquements et de débarquements. Travail avec les différents intervenants de l’escale.
  - Gestion relation client, prise en charge de personnes à besoins spécifiques, gestion des imprévus (grèves, litiges bagages, retards, passagers manquants…).

• Envie de Tunisie - Assistante Événementielle

  2014 - 2014 - Gestion du stand sur le salon du Tourisme de Rennes.
  - Accueil des clients sur le stand, renseignement sur la destination et sur nos offres.
  - Constitution de la base de données client à la suite du jeu concours.

• Quai des Bulles - Assitante Evénementielle

  2013 - 2013 - Accueil, information, orientation des visiteurs
  - Gestion des flux sur les animations.

• Au Pair en Finlande (Helsinki) - Au Pair

  2013 - 2013 - Garde de 4 enfants de 6, 9, 13 et 15 ans
  - Pratique de l’anglais
  - Autonomie

• Super U - Employée Commerciale

  Saint-Jacques-de-la-Lande 2012 - 2013 - Mise en rayon (crèmerie), merchandising, contrôle des denrées périssables. Inventaire.
  - Courses U : préparation de commandes, encaissements, fermeture de caisse, gestion des réclamations.
  

Formations

• ECOLE NANTAISE DE COMMERCE ENCIA - ENACOM

  Nantes 2013 - 2015 Option Multimédia
  
  LV1 : Anglais
  LV2 : Espagnol

• IFSI CHU De NANTES

  Nantes 2010 - 2012 Aide Soignante

• Lycée Nicolas Appert

  Orvault 2006 - 2009 BAC S, option SVT
  
  LV1 : Anglais
  LV2 : Espagnol