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STEF TFE
- Attaché logistique
PARIS
maintenant
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TFE International SO
- Affrêteur / Assistant EDI
2011 - 2011
Organiser des opérations de transport dans toute l'Europe par le biais de nombreux sous-traitants (principalement Espagnols et Anglais)
Assistant sur la mise en place d'un EDI avec les clients de l'agence
Responsable saisie et planification des opérations de transport
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STEF-TFE
- Attaché logistique
PARIS
2011 - 2012
Définition de procédures qualité mises en place sur le site
Veille au bon respect des procédures par l'ensemble du personnel
Mise en place indicateurs avec suivi quotidien
Gestion des litiges
Préparation en vue de l'obtention d'une certification ISO 9001
Découverte des activités opérationnelles.
Travail diurne et nocturne sur site:
- Chargement / Déchargement
- Conditionnement
- Traitement des retours marchandises
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Iliad / Free SAS
- Conseiller Commercial / Manager Junior
2006 - 2008
Vente et diffusion solutions FREE B2C
Suivi qualité / portefeuille client alloué (dont étrangers)
Formation collaborateurs
Back up manager / reporting
Management d'équipe de 6-7 personnes (ponctuel)
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Phone Plus
- Conseiller Commercial
2006 - 2006
Promotion de services Vodaphones (téléphonie sur IP) auprès d'une clientèle étrangère
Prise en charge débutants
Étude et mise en application techniques de vente et relation clientèle
