Agnès BASSAND

En résumé

Entreprises

• Cie HOBART - Directrice Logistique et Projets SAV

  2015 - maintenant Direction Service Pièces détachées
  Service clients des revendeurs
  Gestion des expéditions et de l'entrepôt central de pièces détachées Hobart
  Gestion des projets de mobilité.
  Formation des techniciens
  Qualité et Expertise, qualification et norme

• Otis Elevator Company - Responsable Informatique et Organisation

  Farmington 2006 - 2015 Responsable Informatique et Organisation – (membre du CODIR)
  – Manager les activités stratégiques et opérationnelles du service (équipe de 7 personnes)
  Définir l’évolution de l’infrastructure et plans de continuité (PCA, PRA).
  Assurer le support et l’évolution de l’ensemble des applications informatiques et de gestion du site (ERP, logistique, finance, qualité, B to B, reporting, CAO, FAO, maintenance) en accord avec les directions métiers.
  Coordonner et suivre les activités des prestataires pour l’exploitation et la disponibilité des applications et des infrastructures.
  Assurer et mettre en place les règles de sécurité informatique corporate et les procédures SARBOX.
  Piloter le budget de fonctionnement et le plan d’investissements, les effectifs, reporting siège monde.
  Dimensionnement : budget (4M€), parc de 45 serveurs, 600 PC et stations, 2 DataCenter, 500 utilisateurs
  
  Réalisations : Basculement du progiciel Cincom (VAX) vers ERP Baan (Oracle-Unix), upgrade application WMS avec passage en WiFi , dématérialisation des factures, commandes et factures électroniques .
  
  – Mission complémentaire :
  Correspondant éthique du site : décliner, soutenir le code d’éthique, être à l’écoute des salariés.
  

• Otis Elevator Company - Responsable du Service étude technique contrat client

  Farmington 2004 - 2006 Responsable du Service étude technique contrat client – Direction Service Client & Supply Chain
  – Piloter les études mécaniques et électriques (20000 h/an ) dans le respect qualité, cout, délais.
  Manager une équipe de 30 personnes (techniciens et administratifs).
  Définir les besoins avec le client, accompagner le chantier dans les affaires spéciales et complexes (Deutche Bahn, Aéroport Paris).
  Planifier les études, commandes fournisseurs spéciales, fabrications et audits produits avec le flux standard.
  Anticiper les demandes du marché et offrir de nouvelles options sur le produit standard.
  
  Réalisations : amélioration du traitement des commandes clients (délai réduit de 40%, productivité, zéro papier),
  adaptation des appareils à la norme EN81-72.
  

• Otis Elevator Company - Chef de projet Industrialisation - Informatique - Logistique

  Farmington 1997 - 2004 Chef de projet, Direction Industrialisation - Informatique - Logistique
  – Piloter la mise en place de projets informatiques et leur intégration au système d’information existant
  Implémenter l’outil de supply chain groupe (B to B) sur le site pilote de Gien.
  Participer au cahier des charges (standardisation des process de la commande client à la livraison chantier, des interfaces EDI) et piloter le déploiement opérationnel (avec les clients, les chantiers, les services du site, le siège monde, formation, tests, hotline).
  Coordonner l’implémentation du logiciel de WMS (de A-sis).
  Définir le cahier des charges, les technologies associées (code barre, radio), les process et flux logistiques (physiques, données).
  Gérer le budget et les prestataires, assurer la formation (100 opérateurs), la rédaction des modes opératoires, le support.
  Piloter la mise en place d’un logiciel de FAO (PN4000), intégré au système automatisé de production.
  

Formations

• Ecole Normale Supérieure (ENS) De Cachan

  Cachan 1993 - 1996 Doctorat
  
  de l'ENS Cachan en Génie des systèmes industriels

• CESTI Supmeca

  Saint Ouen 1990 - 1993 ingénieur

Réseau

• Ali BENAMEUR

• Céline WARGNIER

• Henri BENOISTON

• Jerome PASSELAIGUE

• Laurent NGUYEN

• Noureddine WAHHAM

• Olivier GROSVALET

• Philippe DUSSOULIER

• Stéphane SEBAN