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Agnes QUALITE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware
PDCA
8D
Norme ISO 9001
Gestion documentaire
Gestion des réclamations clients
Gestion des non conformités
Analyse des retours clients
Animation QRQC et reporting
Document unique
Gestion des entreprises extérieures
Audit interne
Prévention des risques
Audit produit

Entreprises

  • CARL ZEISS VISION - Responsable Qualité site

    2004 - 2014 site - Carl Zeiss Vision, Aubergenville 78 (Fabrication de verres ophtalmiques)
    * Management de l'équipe qualité (planning d'activités, formation, entretiens, congés) ;
    * Garant du maintien du niveau de qualité des produits et de l'application du SMQ sur le site ;
    * Suivi des non-conformités produits/process, actions correctives et préventives ;
    * Suivi de la qualité fournisseurs/sous-traitants, suivi et relation clients sur les sujets qualité ;
    * Pilote du programme d'audits internes Qualité ;
    * Déploiement de la démarche PDCA, animation des QRQC ;
    * Participation aux revues de Direction et rendre compte du fonctionnement du SMQ ;
    * Obtention et maintien de la certification ISO 9001 sur le site ;

  • HOYA LENS FRANCE - Responsable Qualité

    Emerainville 1998 - 2004 * Gestion documentaire et normes produit et ISO 9001 ;
    * Contrôle qualité des produits, Analyse des retours clients ;
    * Gestion des non-conformités et suivi des actions correctives et préventives ;
    * Planification et réalisation des audits internes Qualité ;
    * Suivi des appareils de mesure ;

  • BUCHMANN FRANCE - Technicienne Qualité

    1995 - 1998 * Contrôle qualité des produit entrants /sortants : cosmétique, dimensionnel et optique ;
    * Veille au respect de la conformité des produits ;
    * Mise en place et suivi des actions correctives ;

  • BUCHMANN FRANCE - Agent de contrôle

    1984 - 1994 * Contrôle qualité des produits entrants/sortants et en cours de fabrication ;

  • Penelope - Vendeuse

    Paris 1979 - 1983 Fleury Sur Andelle 27 (Magasin de Prêt à porter)
    * Accueil des clients, conseils et vente

    COMPETENCES INFORMATIQUES
    Pack office 2010, Logiciel de gestion documentaire (Qualnet), AS400, Bodet, messagerie Outlook

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :