Menu

Aïcha TOUZILLIER

Paris cedex 09

En résumé

Après une expérience diversifiée en tant que Responsable d'unités de gestion (retraite complémentaire et prévoyance) au sein de Groupe de Protection Sociale,Ag2r-Isica, Novalis (Parunion), Lourmel, Malakoff-Médéric ; j'ai intégré un cabinet de courtage en assurances, en 2008 en tant que Responsable de service cotisations.

Mes compétences :
Gestion
Management opérationnel

Entreprises

  • ASSURANCE

    Paris cedex 09 maintenant
  • Mutuelle - Responsable de Service Gestion et Suivi des Adhérents Contrats Collectifs

    2010 - maintenant - Encadrement de 13 collaborateurs (dont un responsable d’équipe) chargés de:
    - La mise en gestion des contrats d’adhésions « groupes »
    - Liquidation des prestations
    - Etablissement des devis et prises en charges
    - Gestion du suivi de la vie des adhérents
    - Pilotage de l’activité du service (tableaux de bord équipe et reporting Direction)
    - Mise en place de la polyvalence au sein de l’équipe
    - Conduite des entretiens annuels et suivi individuels des collaborateurs
    - Participation au contrôle interne de la mutuelle
  • Mutuelle d'assurance - Responsable d'entité Prévoyance/Santé et gestion déléguée

    2010 - maintenant Responsable d’entité Prévoyance Santé ,rentes & Gestion Déléguée

    -Encadrement de 10 collaborateurs (dont un cadre) gestionnaires de contrats prévoyance et santé (décès, rente éducation et rente conjoint) et art.83, 39, Perp et loi Madelin chargés de :
     La liquidation des contrats retraite art.83, 39, Perp et loi Madelin
     La liquidation des capitaux décès, rente éducation et rente conjoint
     La liquidation des indemnités journalières
     L’enregistrement des nouvelles affaires
    - Pilotage de l’activité du service (tableaux de bord équipe et reporting à la Direction)
    - Conduite des entretiens annuels et suivi individuels des collaborateurs
    - Participation à la mise en place de la gestion déléguée
    - Participation à la rédaction des conventions de gestion
    - Suivi des délégataires (rédactions des pièces contractuelles, calcul des commissionnements, attribution et révision fond de roulement
    - Mise en place du contrôle et les audits des délégataires
    - Participation à la conduite des projets (courtage, rentes…)
    - Participation au réunion comité de courtage
    - Réalisation des recettes de tests et rédaction des PV de validation
    - Préparation du budget annuel, plan d’action
  • Cabinet de courtage - Responsable de cotisations Courtage « Contrats Collectifs et individuels prévoyance et santé

    2008 - maintenant - Encadrement de 6 collaborateurs (un agent de maîtrise, trois gestionnaires).
    - Négociation et amélioration des règles de délégation de gestion avec les courtiers.
    - Optimisation de l’outil de gestion prevassur.
    - Mise en place des procédures de gestion (amélioration des délais de traitement…)
    - Pilotage de l’activité du service (tableaux de bord équipe et direction)
    - Conduite des entretiens annuels et suivi individuel des collaborateurs.
    - Paramétrage les conditions de cotisations
    - Participation à la mise en place « contrôle interne de la mutuelle MGD
  • MFP - Responsable de souscription cotisations « contrats emprunteurs

    2008 - 2008 - Encadrement de 15 gestionnaires (dont deux responsables d’équipes)
    - Suivi de l’activité de l’équipe : tableau de bord et organisation générale du service
    - Participation à l’amélioration du système informatique (recettage)
    - Préparation des arrêtés de comptes pour la CNP (délégation de gestion)
    - Piloter l’activité dans le cadre de la reprise de nouveaux portefeuilles (délégation de gestion)
    - Réunion de coordination avec les différents intervenants banque, assureur et souscripteur.
  • Groupe Médéric - Responsable d’unité « contrats retraite et prévoyance »

    2004 - 2007 - Encadrement de 14 gestionnaires chargés des adhésions retraite et prévoyance
    - Gestion des cas spécifiques et dossiers complexes
    - Contrôler : - courrier et orientation vers les gestionnaires
    - courriers rédigés par les gestionnaires
    - validité des contrats retraite et prévoyance avant signature
    - Suivi de l’activité de l’équipe : tableau de bords et statistiques pour la Direction
    - Rédaction de notes internes pour l’information de l’équipe et de la Direction
    - Rédaction et présentation du bilan d’activité et plan de charge pour la Direction
    - Entretien et suivi (EAEP) individuel des gestionnaires
  • Groupe ISICA AG2R, Groupe Lourmel Pro-BTP Groupe CPM - Chargée de grands compte entreprise

    1999 - 2003 - Gestion des entreprises adhérentes
    Prospection des entreprises
    gestion des contrats en retraite et prévoyance
    émission et contrôle des contrats et documents associés
    - Suivi global de la vie de l’entreprise
    renseignement des entreprises (taux de cotisations)
    résolution des litiges inter-caisses pour compétence d’adhésion
    gestion des fusions, transferts et fermetures d’entreprises
    - Archivage des dossiers via une GED et élaboration tableau de bord

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :