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Alexandra BOIJAUD

Pertuis cedex

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Venelles ainsi que le résultat des européennes dans les Bouches-du-Rhône.

En résumé

Mon métier est très polyvalent, il s’articule autour de plusieurs axes :

- commercial : interface privilégié clients/services internes ;

- analytique : reporting, tableaux de bords avec alertes (compte rendu sur le chiffre d’affaire de la semaine avec analyse stratégique sur l’évolution produit, les nouvelles attentes clients, etc.) ;

- juridique : validation des commandes et contrats, résolution des litiges, traitement des réclamations ;

- financier : traitement des retenues financières et impayés, tenue à jour du chiffre d’affaire ;

- gestion : contrôle de gestion industriel, gestion de projets, gestion commerciale.

Mes compétences :
Gestion commerciale
tableaux de bord
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Pellenc Selective Technologies - Administration des ventes

    Pertuis cedex 2010 - maintenant Administration des ventes
    Rédaction et gestion des contrats de services
    Sécurisation des paiements à l'international

  • WILO FRANCE - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    2007 - maintenant Réorganisation du service - Prioriser la relation client :

    - Optimiser le processus de gestion des commandes, analyser le chiffre d’affaire quotidien, alerter
    - Produire des devis, garantir les livraisons, anticiper les dépassements de planning,
    - Certifier le besoin client (traiter les réclamations, suivre, informer)
    - Gérer les stock (anticipation sur les approvisionnements longs délais)

  • Alp'union - Adjointe de direction

    2005 - 2006 Réorganisation du bureau de vente – Animation d’équipe :

    - Appliquer les décisions des administrateurs de politique de vente
    - Créer les tableaux de bord permettant alertes, analyse et suivi de l'activité commerciale
    - Optimiser la communication interne, mettre en place des indicateurs pertinents par service

  • Actia Sodielec - Responsable administration des ventes

    2001 - 2005 Création et direction du service ADV – Renforcer le service client :

    - Responsable communication client, reporting et analyse de l’activité
    commerciale
    - Coordination de projets d'envergure (démarrage TNT en France mars 2005 avec TdF)
    - Validation des commandes et contrats cadre, responsable SAV, garant des délais de livraison
    - Mise en place de procédures de service, contrôle de gestion industriel

Formations

Réseau

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