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Alexandre MOIZAN

Villepinte

En résumé

Mes compétences :
Développement web
Centre d'appel
SAP Sales and Distribution
SAP Material Management
Business Process Management
Services
Web design
ITIL Foundation V3
EDIFACT
Automobile

Entreprises

  • SNOP - Responsable Service Support

    Villepinte 2010 - maintenant Projet de mise en place d'outil support Groupe + 2000 utilisateurs,

    Gestion du centre d'appel & Support IT technique & applicatif,

    Déploiement de solution Support de proximité & Support longue distance,

    Mise en place des processus de traitement des demandes & incidents,
  • SNOP - Analyste fonctionnel SAP SD

    Villepinte 2009 - 2010 Projet d'intégration du SI métier SAP ECC6 de Wagon Automotive vers SAP 4.7 SNOP.
    Analyse & spécifications besoins SAP SD,
    Transfert du savoir-faire,
    Formation aux Key-User,

    Montée de version SAP 4.7 vers SAP ECC6.
  • Wagon Automotive - Analyste fonctionnel SAP SD & EDI

    2006 - 2009 Support utilisateur sur solution Galion sous Oracle

    Intégration & Administration des processus EDI clients : PSA – Renault – NISSAN

    Déploiement Solution SAP version ECC 6.0 sur 6 usines localisés en France

    - Analyse des besoins
    - Formation, transfert du savoir-faire
    - Déploiement des solutions sur les sites
    - Support au démarrage


Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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