Alexandre VILLARD

En résumé

Entreprises

• Groupama Rhône-Alpes-Auvergne - Gestionnaire de recouvrement

  Paris maintenant • Gestion de compte clients, réception et émission d’appels, encaissement de chèques, et diverses tâches administratives.

• Théâtre du Radiant Caluire & Cuire - Responsable d’accueil du Public et de la restauration

  maintenant • Gestion des stocks du bar,
  • service au bar et en salle
  • Accueil du public

• Phone Marketing Lyon - Assistant administratif / Commercial

  maintenant • Prise de commande de fournitures de bureau auprès d’une clientèle de professionnels.

• General Electric - Service client

  Paris 2013 - maintenant

• La bellevilloise Paris - Barman

  2011 - 2012

• DHL Express - Agent commercial

  Paris 2011 - 2011

• EVERIAL - Commercial sédentaire

  Lyon 2011 - 2011 Prospection téléphonique auprès d'entreprises

• Théâtre National Populaire - Assistant Administratif

  2009 - 2010 • Organisation et logistique du Public et des artistes
  • Gestion de l’emploi du temps de l’équipe administrative : organisation des déplacements, des rendez vous et des réunions
  • Contribution et mise à jour des dossiers comptables et des listings clients
  • Réservations hôtels, billets de trains, billets d’avions, restaurants
  • Standard téléphonique
  • Prise de réservation du publjc pour les représentations

• Phone marketing - Commercial Vendeur

  2009 - 2009 • Commercialisation et administration de fournitures de bureau
  • Gestion des commandes
  • Administration des ventes : saisie des devis, des commandes fournisseurs, classement, courriers et mailings commerciaux
  • Constitution, gestion et fidélisation du portefeuille client

• C.I.C - Commercial Vendeur

  2008 - 2008 • Prospection et fidélisation client
  • Analyse des besoins des clients via le phoning et la prise de rendez vous
  • Gestion des demandes de financement de la clientèle
  • Conseil et suivi client à travers les différentes offres de services proposées
  • Tâches administratives : saisie des devis, établissement d’un fichier client, relance via le phoning et le mailing

• Groupama Rhône Alpes - Gestionnaire de recouvrement

  Paris 2007 - 2008 • Gestion du recouvrement amiable ou forcé
  • Suivi et accompagnement des clients dans leurs démarches administrative et comptable
  • Accueil et information des cotisants
  • Assistance client et promotion des nouvelles offres de services de Groupama
  • Encaissement de chèques et secrétariat

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Emmanuel ARNOULD

• Geraldine PORLAN VALES

• Inès NEFZI

• Isabelle PAGNON

• Jean-Michel ANTHOINE

• Joséphine GRUNENWALD

• Joséphine GRUNENWALD

• Mathieu VALADIER

  GT Logistics (Bassens)

• Olivier MONTOYA

• Pix LOCATION