Mes compétences :
PMO
Suivi qualité
Optimisation processus
Gestion de projets
Organisation
Développement durable
Satisfaction clients
Entreprises
Loxam
- Responsable Méthode et Organisation
CAUDAN2014 - maintenant
BNP Paribas
- Consultante Processus
Paris2014 - 2014
Presstalis
- Consultante PMO
Paris cedex 192011 - 2014Industrialisation de la PMO
- PIlotage portefeuille de projets
- Support opérationnel des projets
- Optimisation de processus
- Mise en place et déploiement de méthodes et d'outils
Altran CIS
- Consultante PMO junior
Vélizy-Villacoublay2011 - 2014- accompagnement du passage en mode "maintenance" de la cellule MIB Multicanal Banking à la BNP
- mission d'industrialisation de la PMO chez Presstalis (ex-NMPP)
Crédit Foncier de France
- Assistante chef de projet, Direction Qualité
CHARENTON CEDEX2011 - 2011- Pilotage opérationnel de la performance par les processus (Systèmes d'information, Ressources Humaines, Réseau commercial particuliers)
- Mise en place d''un service d'écoute clients
- Etude sur la satisfaction clients dans le milieu banque assurance
- Project Management Office (PMO)
Banque de Bretagne
- Chargée de mission organisation
2010 - 2010- Conduite du projet d'audit organisationnel du service RH
- Analyse et optimisation de procédures
- Amélioration de la documentation
- Conduite du changement
