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Aline BARTHELEMY

NANTEUIL LES MEAUX

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nanteuil-lès-Meaux ainsi que le résultat des européennes en Seine-et-Marne.

En résumé

Je suis en poste depuis février 2001 au sein du groupe WOLTERS KLUWER.

j'ai débuté auprès du Service Formation LAMY, puis j'ai intégré le Service Commercial - Administration des Ventes, en qualité d'Assistante Commerciale, pour la gestion des formations / Matinées Débat / Insertions Pub dans les ouvrages LAMY ...
maintenant je suis à la Relation Clients Logiciel après 7 ans auprès de la Relation Clients Éditions.

Mes compétences :
Siebel
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • WOLTERS KLUWER France - CONSEILLER CLIENTS

    2010 - maintenant GESTION ET TRAITEMENT DES DEMANDES CLIENTS - RECOUVREMENT - SUIVI COMMERCIAL

  • WOLTERS KLUWER FRANCE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Saint-Ouen 2001 - maintenant Colloques / Formations

    Saisie des inscriptions - traitement des appels et courriers des clients - convocation - facturation - recouvrement jusqu'au 3ème rappel - renseignements divers relatif aux colloques et aux formations - permanence téléphonique - classement - tenue de planning

    Insertions Publicitaire / Insertions Annonceurs dans nos ouvrages

    Saisie des devis d'ordre d'insertion - saisie des commandes - facturation - gestion du suivi client - tenue de planning - contact téléphonique

    juillet 2010

    Service Relations Clients

  • BIJOUX PIERRE LANG SA - GESTIONNAIRE DE REGION

    2000 - 2001 GESTION DOSSIERS CLIENTS : enregistrement et suivi commande - suivi livraison - SAV - suivi des conseillères de vente

  • PIERRE LANG FRANCE - GESTIONNAIRE DE REGION

    2000 - 2001 Assistante des conseillères d'une région : enregistrement des commandes - suivi client - suivi des livraisons - suivi des retours SAV - Tenue de planning hebdomadaire - calcul du chiffre d'affaire des conseillères

  • DIAC - AGENT DE RECOUVREMENT - SURENDETTEMENT

    1999 - 2000 Etude des dossiers de surendettement - suivi des dossiers - responsable d'une région - contacts téléphoniques - relances manuscrite et téléphonique - divers courriers

  • DIAC - GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLES

    1999 - 2000 GESTION DOSSIER SURENDETTEMENT RECOUVREMENT

  • CREDIT AGRICOLE DE LA BRIE - EMPLOYEE DE BANQUE - EPARGNE

    Montrouge 1997 - 1999 Poste situé au siége social

    Suivie des comptes épargnes : CEL - PEL - LEP
    Transfert de compte
    Calcul des intérêts ...

    Etude des demandes de prêt personnel

  • CREDIT AGRICOLE DE LA BRIE - GESTIONNAIRE PORTEFEUILLE - EMPLOYEE DE BANQUE

    1996 - 1999 GESTION TITRE & ÉPARGNE - RÉALISATION OFFRE DE PRÊT IMMOBILIER

  • MISSION INTERIM - RELATION CLIENTS - EMPLOI ADMINISTRATIF ....

    1983 - 1997 Diverses missions en intérim dans les secteurs suivants :

    Secretariat
    Relation clients

Formations

Réseau

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