Menu

Amandine MICOUD

Lyon

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Laboratoire TIMA - Assistante Communication / Evenementiel

    Lyon 2011 - maintenant - Organisation d'évènements type Conférence Scientifique Internationale de 200 personnes / Présente sur lieu de Conférence.
    - Réalisation de supports de communication (Booklets, Livrets d'accompagnement, affiche de type A3, A0, support papier de type Enrouleur Roll-up, drapeaux, création de logos etc.)
    - Rédaction de courriers divers
    - Utilisation de logiciels de PAO (Photoshop, In Design et Illustrator)
    - Enquête de satisfaction (concernant les conférences passées)
    - Recherche de fournisseurs (sourcing) etc.
  • PETZL - Assistante administrative

    Crolles 2009 - 2009 - Classement et archivage de dossiers salariés
    - Rédaction de courriers
    - Gestion et distribution du courrier (postal) entrant

  • AS Fluid - Assistante de gestion en alternance

    2009 - 2011 - Gestion d'un standard téléphonique
    - Accueil physique
    - Enregistrement de demandes de prix et de commandes
    - Rédaction de courriers et de tableurs
    - Mise en place d'analyses clients et enquêtes de satisfaction
    - Gestion des rebuts et SAV
  • Jouet Online (Groupe Geydon) - Standardiste

    2008 - 2009 - Accueil standard téléphonique
    - Prise de commandes
    - Suivi des réclamations clients
    - Gestion de retours et SAV marchandises
    - Suivi des règlements clients

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Wesford Wesford (Grenoble)

    Grenoble 2011 - maintenant
  • CFP Les Charmilles

    Saint Martin D'Hères 2009 - 2011
  • Lycée Edouard Herriot (Voiron)

    Voiron 2006 - 2008 BAC STG Option CFE

Réseau

Annuaire des membres :