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Amandine THEUIL

Croissy-Beaubourg

En résumé

Conviviale, rigoureuse, exigeante avec moi-même, fidèle à l’organisation et très dédiée au succès de l’entreprise pour laquelle je travaille. Faculté de compréhension des enjeux d’une problématique (bon esprit d’analyse), capacité à communiquer (bon relationnel). Disponibilité, écoute, sens de l’humour, capacité à prendre du recul, volontaire et tenace je me donne les moyens de réussir

Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Customer Relationship Management
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Cora - Responsable CoraPro / Assistante manager

    Croissy-Beaubourg 2017 - maintenant

  • Commerciale sédentaire Service - Gestionnaire Relation Client et ADV

    2007 - maintenant * Prise de commande (web/fax/tél).
    * Analyse des besoins et attentes, conseil et fidélisations des clients.
    * Management transversal auprès d’une équipe de 5 personnes pour la mise en place d’actions commerciales.
    * Prospection téléphonique, prise de rendez vous.
    * Développement des ventes et du chiffre d’affaires via des actions commerciales.
    * Suivi des dossiers clients (reprises, réclamations, facturations …).
    * Gestion de l’interface entre les services marketing, commerciaux et techniques.

  • Hôtel de Grignan - Réceptionniste

    2004 - 2006 * Gestion de l'accueil des clients.
    * Planification des réservations et de l'occupation des chambres.
    * Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et du contrôle des paiements différés.
    * Organiser les relations avec les autres services.

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