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Amel JAOUANI

Lyon

En résumé

Rappelez- vous toujours que votre intention de réussir est plus importante que toute autre chose .
Abraham Lincoln

Entreprises

  • TNT express - Responsable Régional des Ventes International

    Lyon 2013 - 2013 Accompagner les commerciaux, être le référent de la région Est , travailler avec les différents services ( douanes, opérations , service client ) afin d' apporter des solutions aux prospects ainsi qu'aux clients , dans le but de développer le CA à l'international.
  • TNT express - Responsable Régional des Ventes International

    Lyon 2012 - 2013 Accompagner les commerciaux, être le référent de la région Ouest , travailler avec les différents services ( douanes, opérations , service client ) afin d' apporter des solutions aux prospects ainsi qu'aux clients , dans le but de développer le CA à l'international.
  • TNT Express - Animatrice des ventes

    Lyon 2008 - 2008 Accompagner, coacher 66 collaborateurs sur les régions Paris Nord /Est sur différents rendez-vous afin de les aider à monter en compétence, dans un seul objectif générer du business.
    Mise en place de formations, d'ateliers afin de dévélopper leurs connaissances.
  • TNT EXPRESS FRANCE - Coach - Sales Trainer

    Lyon 2008 - maintenant
  • Groupe TNT - Ingénieur Commercial

    2005 - 2008 Prospection , acquisition de nouveaux clients, développement du Chiffre d’ Affaire chez les clients existants uniquement sur l’activité internationale . Objectif de NB mensuel ainsi que de NB cumulé.
  • TNT Express - Ingénieur Commercial

    Lyon 2004 - 2008 Acquisition de nouveaux clients,développement portefeuille client, suivi et rétention clients.
  • TNT Express France - Ingénieur commercial

    Lyon 2004 - 2004 Prospection , acquisition de nouveaux clients uniquement sur le périmèter International , développement du Chiffre d' Affaire chez les clients existants uniquement sur l'activité internationale . Objectif de NB mensuel ainsi que de NB cumulé.
  • TNT Express - Chargée de clientèle

    Lyon 2003 - 2004 Activité Internationale : Gestion d'un portefeuille clients basés sur les départements du 78,92,93,95. Développer le Chiffre d'affaires de ces territoires. Déploiement de la revalorisation tarifaire au sein de ces clients.
  • TNT Express - Customer Service Executive

    Lyon 2001 - 2003 Suivi pro-actif de mon portefeuille clients sur le département du 92 tels que PACO RABANNE ,GAUMONT, DELOITTE&TOUCHE ,enregistrer les demandes d'enlèvements en France et à l' étranger, relation avec les stations étrangères , optimiser la relation avec les opérations, développer la vente de premiums ( 6 ème au classement toute France)
  • Société de sûreté du groupe - Chef d'équipe

    1999 - 2001 chez CAP SECURITE , société de sûreté du groupe Alliance et Prestige. Encadrer et former une équipe de contrôleurs de documents de voyages des passagers à destination des Etats-Unis et du Canada. Etablir les plannings des collaborateurs sur les vols.

Formations

  • Lycée Maurice Utrillo

    Stains 1996 - 1998 Brevet de Technicien Supérieur Action Commerciale

    Actions commerciales appliquées : pour Handicap international,
    Unicef, Mercure Voyages,
  • Lycée Léonard De Vinci

    Tremblay En France 1995 - 1996 BAC STT

    Option Gestion Informatique

Réseau

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