Mes compétences :
SEO
E-business
Partenariats
Marketing
Entreprises
Zeina Alliances
- Responsable E-Commerce
2011 - 2014
Optimisation et Stratégie SMO, SEO en interne et SEM en relation avec une agence.
Gestion des bases de données et e-mailing
Analyses du trafic, des ROIs, de la concurrence
Optimisation des produits, du contenu textuel et du design de la V2 (2012) et V3 (2014) du site internet
Mise en place d'un nouveau service (essais à domicile)
Ouverture des magasins de Lille (Mars 2012) & Marseille (Février 2013)
Gestion sur internet et en magasins :
- Des ventes (français, anglais).
- De la relations clients (internet et magasins) :
- Du service après ventes.
- Des salons du mariage 2012 et 2013 (préparation, formation du personnel intérimaire, ventes, logistiques et suivi clients)
- De la logistique entre magasins, fournisseurs et clients
- Des relations fournisseurs et des commandes en flux tendu (pas de stock)
- De la formation du personnel aux processus interne, aux produits et aux activités web
- De la relation presse
Pole ESG
- Assistante Digital Marketing
2010 - 2011
Optimisation SEO des sites du Pôle ESG
Gestion et optimisation des campagnes Search (Google, Yahoo)
Analyses statistiques du trafic et des ROIs
Benchmark, veille concurentielle
Stratégie Social Media
Plantes-et-jardins.com
- Assistante web marketing
2009 - 2010
Réalisation de jeux concours
Mise en place de partenariat
Optimisation de la relation client : CRM et questionnaires de satisfaction
Relation presse
Optimisation SEO du site web
Mise en page de document HTML avec Dreamweaver
Digital marketing
Modélisation et gestion de projet informatique
Langages informatiques
Environnement économique et outils de gestion
Outils et techniques
