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Amélie PRADELLES

LANTON

En résumé

Mes compétences :
Illustrator
Service après vente
Indesign CS5
Accueil client
Photoshop
Identité Visuelle
Designer
Graphiste
InDesign
Commercial
Communication Visuelle
Illustration
Infographie

Entreprises

  • Editions le Commingeois - Maquettiste - Assistante Commerciale

    2014 - 2016 Création et recherche du contenu pour le magazine mensuel la Com'en Joie. Création de publicité pour le magazine. Réalisation de support print (Carte de visite, flyer, livre, calendrier, enseigne, dépliant, carte, brochure ...). Mise à jour du site internet, accueil client, conseil, suivi et réception de commande.
  • Jennyfer - Vendeuse en prêt-à-porter

    Clichy Cedex 2014 - 2014 Prise en charge du client :

    - Accueil en magasin,
    - Accompagnement en cabine d'essayage,
    - Conseils vestimentaires,
    - Encaissement.

    Poste dans la boutique :

    - Vérification des livraisons,
    - Dépaquetage,
    - Bippage des produits reçus,
    - Cintrage,
    - Pliage,
    - Mise en rayon,
    - Réassort,
    - Rangement des produits au carré en rayon,
    - Remise en place des facings.
  • Imprim ta com - Stagiaire

    Toulouse 2012 - 2012
  • 5 sur 5 - Assistante commerciale

    Chartres 2010 - 2011 Gestion du pôle SAV:

    - Accueil physique et téléphonique.
    - Prise en charge des SAV (création, suivi des dossiers, expéditions et réception des produits).
    - Edition de devis et de facture.
    - Prise en charge client.
    - Gestion des réclamations.
    - Prise en charge des dossiers d'assurances (création, suivi des dossiers, accompagnement de la démarche client).
    - Suivi du stock des appareils de prêts (relance, état, gestion des chèques de cautions).

    Prise en charge du client :

    - Accueil et orientation.
    - Envoi des contrats et souscriptions.
    - Mise à jour de la base de donnée.
    - Ventes accessoires.
    - Démarchage téléphonique.

Formations

  • Studio M Toulouse

    Toulouse 2011 - 2013 BTS Communication Visuelle option Edition/ Graphisme/ Publicité

    Réalisation d'un stage de 7 semaines à Imprim Ta Com
  • Lycée Henri Matisse (Cugnaux)

    Cugnaux 2008 - 2010 BTS Management des Unités Commerciales

    Réalisation d'un stage de 16 semaines à Kanabeach Toulouse.
  • Lycée Henri Matisse

    Cugnaux 2005 - 2008 Baccalauréat

    Scientifique option SVT - Mention Assez bien
  • Collège Jaqueline Auriol

    Villeneuve-Tolosane 2002 - 2005 Brevet des collèges

Réseau

Annuaire des membres :