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Anaëlle MARC

SEXEY-AUX-FORGES

En résumé

Mes compétences :
Négociation commerciale
Pack office
Gestion de la relation client
Réseaux sociaux
Management
Business development
Leadership

Entreprises

  • Urbanleaf - Business Developper

    2017 - maintenant Mission principale : Développer le portefeuille clients de la société

    - Définition d'un plan commercial
    - Développer, suivre et fidéliser le portefeuille client
    - Organisation d'un événement professionnel
    - Participation aux opérations marketing et communication
  • VENATHEC - Assistante Commerciale

    2015 - 2016 Alternance d'un an au sein du bureau d'étude acoustique VENATHEC .
    Mission principale : Prospection pour toutes les agences de France.

    Missions :
    - Solution pour l'optimisation des processus commerciaux
    - Maîtrise des outils informatiques
    - Préconisation pour la mise en place d'un logiciel client
    - Création et qualification de base de données
    - Prospection B to B
    - Réalisation de devis commerciaux
    - Mise en place d'outils commerciaux (argumentaire, fiche des objections, etc)
    - Management de deux stagiaires
  • Adecco - Téléconseiller chez GDG Suez

    Villeurbanne 2014 - 2015 CDD de 6 mois au sein de la SOCAM Société Centre d'Appels Meurthe et Moselle pour le client GDF Suez. Mission principale : Répondre aux besoins et aux demandes du client et vente de produits additionnelles.

    Missions :
    - Ecoute et relation client
    - Capacité à vendre et à conseiller le client
    - Capacité à traiter des demandes et des objections
  • Hyper U Folelli - Hôtesse de caisse

    2014 - 2014 * Autonomie
    * Sens du service
  • Agence Brocard - Agent commercial

    2014 - 2014 Stage de 11 semaines au sein de l'agence commerciale Brocard de Laxou. Mission principale : Développer les gammes de produits de l'agence sur le secteur quart est.

    Missions :
    - Prospection par téléphone, prise de rendez-vous
    - Prise de rendez vous avec les responsables de rayon afin de d'intégrer nos produits à leur rayon et/ou de faire un suivi produit
    - Gestion de produits de différents rayons (Fromagerie, Surgelés, Saurisserie, Fruits et Légumes, Pâtisserie)
    - Participation au salon Scapalsace, lors de ces deux journées, les adhérents, directeurs et managers de rayon Frais de la Scapaslace, ont pu découvrir nos nouveautés pour leurs rayons frais.
    - Présentation et promotion d'une nouvelle gamme de produit en amont
    - Montage d'opérations commerciale
    - Organisation de tournées commerciales
    - Capacité d'organisation et de persuasion
  • Hyper U Folelli - Hôtesse de caisse

    2013 - 2013 - Autonomie
    - Sens du service
  • Hyper U Folleli - Hôtesse de caisse

    2012 - 2012 - Autonomie
    - Sens du service
  • L'abris des flots - Vendeuse

    2011 - 2011 - Gestion Relation Client

Formations

  • Burgundy School Of Business

    Dijon 2016 - maintenant Master Grande Ecole

    Pré-spécialisation Leadership :
    - Communication d'influence
    - Assertivité
    - Team building
    - Séminaire Backpacking

    Spécialisation Stratégie Commerciale composée de 4 modules
    - Directeur Marketing
    - Chef de secteur
    - Ingénieur d'affaires
    - Techniques de commercialisation avancées
  • ESNA Business School

    Vandoeuvre Lès Nancy 2015 - 2016 Licence de Négociateur d'Affaires en alternance

    -Participation aux Négociales et obtention du "Diplôme du meilleur Bac+2/+3 lors du concours de négociation les Négociales 2016"
    -Immersion intense en Négociation et selon plusieurs niveaux.
    3 niveaux en Bac +3 : Les fondamentaux / La vente complexe / Négocier en situation conflictuelle

    - Les cours sont principalement axés sur la pratique à 85% pour 15% de théorie

    Mais aussi des matières concern
  • LILA* Language School Liverpool

    Liverpool 2014 - 2014 Niveau Intermédiaire
  • Université De Lorraine (Nancy)

    Nancy 2012 - 2014
  • Lycée Stanislas

    Nancy 2011 - 2012 Baccalauréat Scientifique

    Spécialité SVT
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