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Anaïs MARQUIS

LE GUÉ-D'ALLÉRÉ

En résumé

Assistante de gestion:
- ACCUEIL PHYSIQUE
- TRAITEMENT COURRIER
- STANDARD
- HEURES STAGIAIRES
- FACTURATION
- RELANCE
- SUIVI DOSSIER
- RELANCE OPCA (organisme de financement de la formation)

Mes compétences :
Persévérance
Rigueur
Organisation
Autonomie
Travail en équipe
Adaptation

Entreprises

  • ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE - Assistante De Gestion

    2016 - maintenant
  • Sitel - CONSEILLERE CLIENTELE

    Paris 2011 - 2016 CONSEILLÈRE CLIENTÈLE POUR SFR:
    - réponse aux clients suite questions sur factures, forfait, téléphone
    - proposition la plus adaptée pour améliorer le quotidien

    TITRE DE MANAGER D’ÉQUIPE (team manager)
    - écoute à distance des conseillers
    - debrief
    - suivi aide conseil auprès des conseillers pour atteinte de objectifs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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