Anaïs MARTIN

En résumé

Entreprises

• SatisFactory - Responsable de Comptes / Etudes

  Paris 2013 - maintenant

• Groupe Smart&Co (Smartbox, Gault&Millau, LaFourchette...) - Chargée d'études marketing international

  2009 - 2013 Smartbox est le pionnier et le leader mondial du coffret cadeau.
  La marque fait désormais partie du groupe Smart&Co (Euphorie, LaFourchette, GaultMillau...)
  
  Le pôle études marketing international Smart&Co réalise en interne et de façon autonome la majorité de ses études.
  
  Au sein du pôle études, j'interviens sur les différentes problématiques suivantes :
  
  Etudes de satisfaction :
  - Étude de satisfaction en ligne, pour la France et pour les 19 filiales (satisfaction bénéficiaires, e-acheteurs et partenaires)
  - Analyse et suivi des taux de satisfaction
  - Recommandations stratégiques et plans d'actions
  
  Tests et études spécifiques avant lancement :
  - Test de nouveaux concepts/coffrets
  - Test de nouvelle gamme/charte graphique
  - Soutien aux décisions stratégiques marketing
  - Etude de potentiel nouveau pays
  
  Etudes de marché récurrentes :
  - Tracking image Smartbox vs concurrents en France
  - Pré-tests et posts tests de campagne de fin d'année France + Monde
  
  Etudes ad'hoc :
  - Réponse aux demandes d'études des différents services
  - Analyses et recommandations stratégiques
  - Suivi d'études consommateurs quali (bénéficiaires instisfaits, quali focus enfants...)
  
  Veille concurrentielle sur le marché mondial des coffrets cadeaux
  
  
  * Utilisation quotidienne d'un outil de programmation d'enquêtes (Areyounet) ainsi que des outils de traitements de données (Excel, Sphinx, SPAD).
  * Maitrise des études à chaque étape en autonomie.
  * Echanges réguliers en anglais avec les filiales.
  * Echanges occasionnels avec des instituts d'études quanti

• Institut d'études OPINION WAY - Assistante chargée d'études

  2008 - 2008 En tant qu'assistante chargée d'études, je suis intervenue à chaque étape du processus des études marketing :
  
  - étude des projets
  - rédaction de questionnaires
  - mise en place et suivi du terrain CAWI (questionnaire en ligne)
  - recueil et traitement des données
  - mise en forme des résultats / rédaction de rapports
  - analyse stratégique et recommandations au client

• Mobilier de France - Stage marketing et analyse de données

  2006 - 2006 - Etude quantitative sur l'impact prévu de l'arrivée d'une enseigne Ikea à Tours
  - Analyse des ventes du magasin
  - Benchmark avec la concurrence locale
  - Réalisation d'outils, KPI's, tableaux de bord

Formations

• Université Orléans IAE

  Orleans 2007 - 2009 MASTER SVETIC

• Napier University (Edinburgh)

  Edinburgh 2006 - 2007 Bachelor in Business Management

• IUT

  Angers 2004 - 2006 DUT

• Lycée Descartes (Tours)

  Tours 2001 - 2004 Section ES

Réseau

• Annie LLORCA

• Clément FIQUEMONT

• Isabelle GOURAUD

• Marc ROTA

• Mike COLOMBARO

• Peter MACKEY

• Pierre ACHERMANN

• Renaud MOLLIÈRE

• Sylvain TERNOISE

• Virginie PALMIER (ZEMB)