Mes compétences :
Management
Conseil
Vente
Développement commercial
Assurance
Adaptabilité
Esprit entrepreneurial
Entreprises
Intériale Mutuelle
- Chargée de la protection sociale des fonctionnaires
Paris2015 - maintenant
Banco Espirito Santo et de la Vénétie
- Chargée de développement Corse
2013 - 2015Rattachée au département des particuliers de la BES
Déploiement de l'enseigne en Corse,création de poste.
Développement de portefeuille: conquête et fidélisation.
Mise en place de partenariats.
Mutuelle Générale de la Police
- Responsable d'agence
2011 - 2013Dévéloppement de portefeuille: conquête et fidélisation.
Produits santé, complément de salaire, décès et épargne.
Lancement, commercialisation d'une nouvelle gamme de produits.
Equipe composée de trois conseillers commerciaux itinérants et trois conseillères clientèles.
Agence commerciale régionale, nous nous occupons de tous les fonctionnaires de police des départements 59 et 62.
J'ai été recrutée en 2011 dans le cadre d'un projet "d'expérimentation" de réseau commercial.Il y avait trois agences tests au niveau national. Mission réussie: l'agence de Lille est l'agence ayant eu la progression de portefeuille la plus importante au niveau national en 2011 et en 2012, la Mutuelle Générale de la Police a déployé un réseau commercial au niveau national fondé sur "l'expérience" des trois agences tests...
Banque Carrefour (filiale de Carrefour et BNP Paribas Personal Finance)
- Responsable Finances et Assurances
2010 - 2011Responsable d'une agence de 10 000 porteurs carte bancaire, 1700 clients assurances, équipe de 7 conseillers commerciaux:
- Répartition,animation et suivi des objectifs, responsabilisation des collaborateurs, management de proximité;
- Vente, conseil et fidélisation : carte bancaire, prêt personnel, crédit renouvelable, épargne, assurance vie, assurances IARD, santé et prévoyance ;
- Formation et accompagnement des conseillers à la vente croisée assurance-finance.
- Contrôle production et suivi des procédures ;
- Recrutement.
Carma (filiale de Carrefour et MMA)
- Responsable Assurances
2009 - 2010- Recrutement et stabilisation de l’équipe, équipe de trois conseillers ;
- Portefeuille 1 500 assurés IARD, santé et prévoyance;
- Prise de poste en octobre 2009 résultats/objectifs cumulés =60%, fin décembre 80% et mars 2010: 110%(en marge commerciale produits)
Rome
- Expatriation à Rome, Italie
2007 - 2009Suivi de conjoint à l'étranger , apprentissage de l'italien...
Conseillère de vente dans une épicerie de luxe française ( vente de vins, Champagnes, foies gras..).
Carma (filiale Carrefour et MMA)
- Conseillère à Responsable
1997 - 2006Ouverture de plusieurs agences (Bercy 94, Mulhouse 68, Wasquehal 59).Tutorat, recrutement, formation de conseillers. Formatrice nationale sur la méthode de vente Carma. Participation au "test Bancassurance"...
Conseil et vente en assurances (IARD/prévoyance, suivi clientèle (modifications de contrat, lutte anti-résiliations, suivi des impayés..)
