Pfizer
- Acheteur - Congress & Events Relationship Manager
Paris2009 - 2011- Implémentation de la stratégie globale achats
- Analyse du portefeuille achats et recommandations stratégiques
- Mise en place d’un panel fournisseurs référencés dans le cadre de l’externalisation de différentes activités :
o sourcing fournisseurs
o élaboration des dossiers de consultation
o analyse et négociation d’appels d’offres
o définition et suivi des SLA et KPIs
o Mise en place de contrats cadres
o SRM (suivi et mise en place de plans d’action correctifs)
o Gestion de la relation client interne
- Mise en place de nouveaux process en coordination avec les équipes business, juridique et réglementaire (fortes contraintes liées au secteur pharmaceutique)
- Accompagnement des clients internes dans la mise en place du nouveau business model via un plan de communication et de formations adaptées en fonction des métiers et des besoins
- Amélioration des process de paiement
- Continuous improvement :
o Mise en place de groupes de travail transverses pour capter les besoins des clients internes
o Collecte des dysfonctionnements dans les procédures (questionnaires de satisfaction, réunions en face to face,…) et mise en place des actions correctives
- Veille concurrentielle dans le domaine de l’événementiel
- Reporting de l’activité au niveau européen et participation aux groupes de projets internationaux
Pfizer
- Responsable Communication Médicale
Paris2005 - 2009- Définition et mise en place des plans de communication et d'actions permettant de soutenir la stratégie
produits définies en partenariat avec le marketing et les ventes
- Construction et développement des réseaux d'experts nationaux et internationaux identifiés en tant
que support scientifique ou en tant que porte-parole de la stratégie produits
- Communication auprès des Sociétés savantes
- Proposition, organisation et suivi des manifestations permettant de valoriser la stratégie produits via
les congrès, symposia, Formation Médicale Continue, Réunions Professionnelles locales, en coordination
avec le marketing et les ventes
- Organisation et animation des réunions scientifiques, boards d’experts
- Coordination de l’activité logistique du service congrès
- Suivi, optimisation budgétaire et ROI des opérations
- Participation à plusieurs groupes de réflexion en interne (Marketing, Ventes, RH)
- Management fonctionnel de 2 personnes
