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Annabelle DUARTE

Saint Ellier Du Maine

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Contrôle de gestion
Business Objects

Entreprises

  • AGORA DISTRIBUTION (Groupe ERAM) - Responsable Contrôle de Gestion Tati Web

    Saint Ellier Du Maine 2015 - maintenant Création du service contrôle de gestion : mise en place des tableaux de bord, des comptes d’exploitation par univers, des indicateurs de suivi d’activité. Elaboration et suivi des budgets annuels : CA, marge, coûts logistiques et informatiques, frais de fonctionnement, frais de personnel. Mise en place des contrats issus des différents appels d’offres : logistique, photo et Call Center.
    Suivi de la performance logistique : qualité des réceptions, délais de traitement de la marchandise, qualité des expéditions des commandes clients, retours clients.
    Création et mise en place d’un process de Retours Clients depuis la page web jusqu’au traitement physique en entrepôt.
    Etude et suivi des impacts comptables et cadrage par l'élaboration de process spécifiques.
    Gestion des relations avec les prestataires logistique et informatique
    Management transversal des équipes comptables et opérationnelles / commerciales
  • AGORA DISTRIBUTION (Groupe ERAM) - Contrôleur de Gestion

    Saint Ellier Du Maine 2010 - 2015 Mise en place des différents tableaux de bord, des comptes d’exploitation par magasin, des indicateurs de suivi d’activité. Elaboration et suivi des Budgets annuels : 170 magasins et siège (15 UB) (CA, marge, frais de fonctionnement, frais de personnel, immobilier, investissements…), 300 M€
    Clôtures mensuelles : contrôle et analyse des écarts entre prévisions et réel, proposition d’actions correctives.
    Création et mises à jour des KPI transmis à la Direction et aux opérationnels via Business Object
    Gestion de projets : EFFIMMO (efficacité immobilière : étude de rentabilité sur projets d’ouvertures magasin, suivi des loyers et proposition de renégociation, suivi des investissements)
    Participation à la rédaction de cahiers des charges, conduite d’appels d’offres pour la partie Web : logistique (7 M€), photo (700 k€), Call Center (500 k€)
    Management transversal des équipes comptables et opérationnelles
  • Groupe Atalian - Assistante de Gestion

    2009 - 2010
  • ETDE (Groupe BOUYGUES) - Assistante de Direction / Gestion

    2007 - 2009
  • GROUPE DE VIRIS / PROJETEL - Attachée de Direction

    2000 - 2006 SOCIETE DE PRESTATIONS DE SERVICES AUX OPERATEURS DE TELEPHONIE MOBILE (installation sites télécoms, mise en sécurité...) ET DE NEGOCE DE MATERIEL DE MISE EN SECURITE (garde-corps, échelles...) - 50 personnes - 8 M€

    Attachée aux directeurs de la société (DG, Exploitation, FGX), gestion du service administratif de la société (Tableaux de bord exploitation, facturation grands comptes, ressources humaines...), création des produits de communication (plaquettes, site internet...)
  • DARTY - Responsable de secrétariat

    BONDY 1997 - 2000 Responsable d'un secrétariat de magasin (gestion clientèle, caisses, produits de services (abonnements, livraison...))
    Formation et management d'une équipe de 5 personnes.

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