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Annabelle GAULT

ANGERS

En résumé

Expériences réussies dans le domaine de l'assistanat administratif et commercial ainsi que dans le commerce de détail.


Mes compétences :
Pack Office
Planification
Organisation du travail
Secrétariat
Assistance administrative
Gestion des litiges
Techniques de vente
Travail en équipe

Entreprises

  • Physipro Inc. - Assistante commerciale

    2015 - maintenant Réaliser l'étude commerciale auprès des prestataires de santé.
    Traiter les commandes et gérer les stocks produits.
    Commander les produits spécifiques auprès de fournisseurs étrangers.
    Réaliser la facturation des commandes, prêts de matériel.

    Saisir les informations commerciales en informatique.
    Saisir les informations administratives et mettre à jour les données clients.
    Créer et mettre à jour des supports de travail : reporting, fichier clients, mailing.

    Accueillir les prestataires de santé, répondre au téléphone.
    Saisir, mettre en forme, transmettre, classer et archiver les documents.

    Outils informatiques principaux : Ciel, SRD-5, Excel, Word, Publisher
    Langues : Français, Anglais
  • Fac Habitat - Assistante Gestion Locative

    2015 - 2015 Gestion administrative et commerciale d'une résidence locative de 133 logements :

    Prospecter et réaliser la vente de contrat de location.
    Collecter les éléments contractuels et réaliser les dossiers clients.
    Saisir les informations comptables sur le logiciel ESTIA.
    Suivre les éléments de paiement, travailler en partenariat avec le service comptable, relancer les loyers impayés.

    Assurer les états des lieux de sortie et d'entrée des locataires.
    Organiser les RDV de maintenance de la résidence.
    Organiser les déplacements et les réunions des collaborateurs.

    Mettre à jour les données de suivi d’activité (tableaux de bords EXCEL, reportings, intranet).
    Gérer les appels entrants, renseigner les clients (informations, suivi de contrat).
    Saisir, mettre en forme, transmettre, classer et archiver les documents.

    Outils informatiques principaux : Excel, Word, Intranet, Estia
    Langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien.
  • Cointreau - Productrice

    2014 - 2015 Missions en intérim, poste polyvalent en production.
  • Next Generation - Assistante administrative et commerciale

    Le Rheu 2011 - 2013 Réaliser l’étude technique et commerciale.
    Surveiller l'intendance et la maintenance du parc automobile.
    Organiser les déplacements et les réunions des collaborateurs.
    Organiser le planning des équipes terrains.

    Etablir les devis et transmettre les modalités aux clients et aux collaborateurs.
    Vérifier les conditions de réalisation et enregistrer les commandes.
    Suivre les éléments de paiement, travailler en partenariat avec le service comptable.

    Mettre à jour les données de suivi d’activité (tableaux de bords, reportings, intranet).
    Gérer les appels entrants, renseigner les clients (informations, suivi de commandes).
    Saisir, mettre en forme, transmettre, classer et archiver les documents.
  • Mauboussin - Conseillère de vente joaillerie

    Paris 2010 - 2010 Prospecter la clientèle (mailing).
    Assister la direction lors d'évènements commerciaux.

    Accueillir la clientèle.
    Appliquer les techniques de vente (définir les besoins, traiter les objections, conclure).
    Encaisser les ventes.
    Gérer l'approvisionnement du stock, réassort.
    Présenter les articles - merchandising.
    Établir les devis (commander spéciales, créations).
  • Les 4 temps - Conseillère de vente bijouterie

    2009 - 2010 Accueillir la clientèle.
    Appliquer les règles de techniques de vente (définir les besoins, traiter les objections, conclure).
    Encaisser les ventes.
    Gérer l'approvisionnement du stock, réassort.
    Prendre en charge les articles en SAV, contacter les fournisseurs/prestataires.
    Réparer les articles en atelier.
    Présenter les articles - merchandising.
  • Histoire d'or - Conseillère de vente bijouterie

    Noisy-le-Grand 2008 - 2009 Accueillir la clientèle.
    Appliquer les règles de techniques de vente (définir les besoins, traiter les objections, conclure).
    Gérer l'approvisionnement du stock, inventaires - réassort.
    Prendre en charge les articles en SAV, contacter les fournisseurs/prestataires.
    Réaliser les devis (commandes spéciales, créations), suivre les dossiers clients.
    Réparer, nettoyer les articles en atelier.
    Présenter les articles - merchandising.
    Réaliser le piercing des oreilles.
  • Carles - Conseillère de vente bijouterie

    2007 - 2008 Accueillir la clientèle.
    Appliquer les règles de techniques de vente (définir les besoins, traiter les objections, conclure).
    Gérer l'approvisionnement du stock, inventaire - réassort.
    Prendre en charge les articles en SAV, contacter les fournisseurs/prestataires.
    Présenter les articles - merchandising.
    Réparer, nettoyer les articles en atelier.
    Percer les oreilles.
    Graver les bijoux (plaques, alliances).
  • Bel et Blanc - Responsable de magasin

    2005 - 2007 Animer une équipe.
    Planifier les horaires et les tâches d'une équipe.
    Gérer les litiges.
    Assurer l'approvisionnement du stock des produits et des consommables.

    Accueillir la clientèle.
    Déterminer le traitement des articles selon les spécificités (symboles d'entretien, état du vêtement...)
    Nettoyer les articles selon leur spécificité (Nettoyage à sec, nettoyage à l'eau, détachage,...).
  • Bel et Blanc - Employée

    2005 - 2007

Formations

  • Retravailler Dans L'Ouest

    Angers 2014 - 2014
  • Lycée Jean Guehenno

    St Amand Montrond 2003 - 2005 Brevet des Métiers d'Art, Joaillerie

    Stage de 2 mois Musio Alessandro (Italie)
    - Atelier

    Stage de 2 mois Denis Cossé, Avranches
    - Atelier
    - Vente
  • Lycée Jean Guehenno

    St Amand Montrond 2002 - 2003 CAP Art du bijou et du joyau

    Stage en entreprise de 2 mois, Landreau Bijouterie (Angers)
    - Atelier (réparation, création, fabrication).
    - Vente
  • Lycée Auguste Et Jean Renoir

    Angers 2000 - 2001 Baccalauréat Sciences Techniques et Tertiaires

    Action communication commerciale
    Notion de droit commercial

Réseau

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