-
PENA ENVIRONNEMENT
- Assistante direction commerciale
2016 - maintenant
-
Les arts en zen
- Chef d'entreprise
2014 - 2015
Gestion de la boutique/atelier de l'ouverture à la fermeture
. Pilotage de l'activité (CA, ventes, trésorerie) et contrôle des coûts
. Développement et fidélisation de la clientèle
. Animation et merchandising du point de vente (vitrine et linéaires)
. Conception et mise en place promotions et opérations commerciales
. Planning des animations mensuelles
. Recrutement, formation et management d'animatrices
Demander une recommandation
-
Risc Group
- Adjointe direction commerciale et marketing
Boulogne-Billancourt
2005 - 2012
Missions :
- Gestion commerciale : pilotage quotidien performance commerciale, coordination et communication opérations et procédures commerciales, contrôle facturation mensuelle, calcul commissions et primes
- Marketing opérationnel : gestion et suivi du budget marketing, mise à jour supports ventes, gestion base de données clients/prospects, création supports communication interne (mailings, emailings, newsletters)
- Evènementiel : organisation séminaires de travail et évènements commerciaux France/international (jusqu'à 320 personnes)
- Administratif : conception et rédaction de comptes rendus, rapports et notes internes, gestion des agendas, réservation déplacements, relations filiales du groupe (Europe)
Réalisations :
- MIse en place de challenges et incentives adaptés aux réseaux commercial et assistantes d'agences (animation, motivation)
- Création newsletter destinée aux clients/prospects (vecteur de communication)
- Positionnement en véritable interface entre les services de la société (fluidité de l'information, réactivité, actions correctives)
-
Docteur Gotham
- Assistante ADV en B to C
2004 - 2004
- Service clients : suivi des commandes, des livraisons et de la facturation, gestion des réclamations ;
- Service achats (produits dérivés) : sourcing, relations fournisseurs France/USA (commandes, livraisons, conditions tarifaires)
-
Open Text
- Assistante de direction
2003 - 2003
- Secrétariat de direction classique
- Gestion commerciale : rédaction des offres commerciales et appels d'offres
- Gestion des formations : suivi des plannings, convocations et réception des candidats
-
Lignes & Prestige
- Assistante de direction
2002 - 2002
Missions
- Service clients : contrôle, gestion des stocks et achats produits (horlogerie, joaillerie et écriture) France/Europe/USA
- Service commercial et marketing : suivi et analyse activité, mise en place offres promotionnelles
Réalisations
- Création supports de vente et fiches produits
- Amélioration et optimisation des procédures commerciales existantes
-
Sitex
- Assistante de direction
Paris
1999 - 2002
Missions :
- Secrétariat de direction classique : filtrage appels, tenue agenda, courriers, appels d'offres...
- Gestion du personnel : contrats de travail, congés, arrêts de travail, mutuelle...
- Gestion commerciale et marketing : suivi activités, supports vente, organisation salons professionnels (10 par an)
Réalisations :
- Mise en place de tableaux de bord pour synthèse et analyse de l'activité
- Création d'une base de données sous access pour saisie et traitement des contacts recueillis sur les salons ;
- Mise en place cellule prospection pour prise rendez-vous pour les commerciaux (recrutement, formation)
-
AP Consultants
- Commerciale en B to B
1998 - 1999
- Prospection et fidélisation clients sur régions Nord/Ouest et Sud-Ouest
-
Fonidul
- Commerciale en B to B
1996 - 1998
- Prospection et fidélisation clientèle secteur Paris/IDF
- Rédaction offres commerciales et mise en place catalogues cadeaux promotionnels
- Recherche produits et nouveautés fournisseurs France/Asie/Europe (objets promotionnels)
-
Gillette Ecriture (Parker/Waterman)
- Assistante commerciale en B to B
1991 - 1996
- Rédaction des offres commerciales clients GMS et grossistes en papèterie
- Organisation réunions et salons
- Suivi activité équipe commerciale
