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Anne CARROT

Lyon

En résumé

La diversité de mon expérience professionnelle m'a permis d'acquérir une polyvalence dans les domaines suivants :

- Import - Export (gestion commandes clients et fournisseurs, logistique),
- Gestion (tenue de tableaux de bord, facturation et relances impayés),
- Commercial (propositions de services, appels d'offres, sens du service client),
- Marketing (participations à des salons professionnels, mailings),
- Administration (achats de fournitures, secrétariat classique),
- Juridique (rédaction d'actes).

Je souhaite mettre toutes ces expériences au service de sociétés dynamiques et acquérir de nouvelles compétences.

Mes compétences :
Discrétion
Polyvalence
Commerce international
Adaptabilité
Rigueur
Service client
Informatique : SAP - Oracle - Pack Office
Travail en équipe
Assistanat

Entreprises

  • Merial - Assistante Opérations Pays (en CDD)

    Lyon 2015 - maintenant En charge de 2 pays sous embargo américain : l'Iran et le Soudan.
    Mais également des : Emirats Arabes Unis, Oman, Qatar, Barhain, Kenya, Ouganda et Tanzanie.
    Gestion et suivi des portefeuilles de commandes dans le cadre et le respect des engagements pris vis à vis des clients (de l'approvisionnement des produits en France, Italie, Angleterre et aux US, à l'arrivée des produits dans les pays de mes clients).
    Portefeuille de commandes géré entre 16 et 18 millions d'Euros annuel.
    Gestion de plusieurs Appels d'Offres (UAE et Ouganda).
    Garante du suivi des procédures.
    Le tout dans le respect des règles HSE du site.
  • Merial - AOP - Assistante Opération Pays

    Lyon 2014 - 2015 En charge du sous-continent Indien (Bangladesh, Pakistan et Sri Lanka) et de la Tunisie dans un premier temps, puis, de l'Arabie Saoudite et des Emirats Arabes Unis depuis septembre.
    En relation avec notre filiale de Singapour et en étroite collaboration avec nos distributeurs dans ces 6 pays.
    Réception des commandes clients.
    Approvisionnement sur l'ERP ORACLE auprès de nos laboratoires, en étroite collaboration avec les Demand Planners.
    En collaboration avec nos sites de fabrication en France, en Italie, en Angleterre, aux US et au Brésil.
    Gestion des dossiers avec le Shipping Department et suivi jusqu'à l'arrivée à destination.
    Vérification de la conformité des commandes avec leurs CREDOC.
    Traitement d'une commande de l'Union Européenne et de la FAO à destination de la Tunisie.
  • Cabinet DUMAS MORELL - Assistante des associés

    2008 - 2013 Rédaction d'actes juridiques et de dossiers de plaidoiries.
    Relations avec la CARPA pour les missions de séquestre.
    Comptabilité : clôture de bilan, saisie des journaux (vente, achat, TVA, paie et banque) établissement de la TVA et de la DES..
    Rédaction de propositions de missions.
    Etablissement et gestion des factures clients.
    Gestion des factures fournisseurs.
    Responsable des approvisionnements des fournitures de bureau et tickets restaurants.
    Gestion du calendrier des procédures et organisation des déplacements
  • Vie associative - Bénévole et gestion locative

    2001 - 2008 Gestion locative pour le compte de SCI (appels de loyers, régularisations de charges, suivi des travaux d'entretien, relations avec les syndics)
    Bénévole aux "Restos du Coeur"
    Parrainage de deux enfants, d'abord au Salvador puis au Sri Lanka par le biais de l'Association PLAN FRANCE
  • GROUPE ZODIAC - SICMA AERO SEAT - Assistante de Chefs de Projets

    2000 - 2001 Gestion des commandes
    Organisation des visites clients
    Organisation des déplacements des Chefs de Projets
  • HEWLETT PACKARD - COORDINATRICE DE PROJETS IMPORT-EXPORT au sein du Centre Européen d'Intégration

    COURTABOEUF 1997 - 1999 Traitement, contrôle et suivi des commandes clients depuis la réception jusqu'à l'expédition.
    Approvisionnement de la matière et suivi.
    Contrôle de faisabilité avant l'intégration.
    Planification des affaires et coordination interne avec les différents services.
    Relations avec les clients finaux : rôle d'interface entre le client et la production.
    Développement d'outils de suivi et procédures
  • PROMOPLUS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1996 - 1997 Recherche de produits publiciatiares.
    Etablissement des devis et propositions commerciales.
    Négociations avec les fournisseurs
  • TECHNIQUES MICHEL BROCHIER - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1993 - 1996 Assistanat du PDG, du Directeur Export et du Directeur Technique.
    Etablissement des propositions commerciales er réponses aux appels d'offres publics.
    Organisation de réunions, voyages et salons professionnels en frabnce et à l'étranger.
    Suivi des commandes (avec CREDOC) jusqu'à la livraison.
    Gestion des agendas des PDG, Directeur Export et Directeur Technique.
    Saisie des dossiers qualité
  • COTRONIC - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1992 - 1993 Recherche et suivi de fournisseurs en Asie du sud-Est.
    Mailings (France et Europe) et suivi (prise de rendez-vous, relances).
    Participation aux négociations avec les transitaires.
    Traduction de documents techniques et commerciaux.
    Organisation de voyages en France, Europe et Asie du Sud-Est.
  • PROLOGUE CONSULTANTS - ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE

    1989 - 1992 Recherche de prospects
    Prise de rendez-vous pour les commerciaux et gestion de leurs agendas

Formations

  • ETS Global - ETS (Educational Testing Service)

    Paris 2014 - 2014 TOEIC Listening & Reading

    Score : 920 / 990
    Listening : 480 / 495
    Reading : 440 / 495
  • Centre De Formation De La CCI De Lyon

    Lyon 2014 - 2014 Certificat consulaire

    Cycle "Assistant à l'international" :
    - Fondamentaux du C I (INCOTERMS 2010, modes de transport, CREDOC) - 3 jours,
    - Anglais du C I - 1 jour,
    - Dimensions interculturelles dans les relations internationales - 1 jour,
    - CREDOC et autres moyens et sécurités de paiement - 2 jours,
    - Chaîne documentaire export - 3 jours,
    - DEB et TVA intracommunautaire 1 jour.
  • CITIGEP (Lyon)

    Lyon 1989 - 1990 Formation Professionnelle

    Attachée Commerciale
  • Institut Commercial Lyonnais ICL (Lyon)

    Lyon 1986 - 1988 BTS

Réseau

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