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Anne-Claire BARBA

BAYEUX

En résumé

Mes compétences :
Créativité
Dynamisme
Franchise
Microsoft Technologies
Musique
Nouvelles technologies
Organisation
Perfectionnisme
Prise de recul

Entreprises

  • Artus - Assistante RH

    2011 - maintenant
  • ADECCO - Assistante de Direction

    Villeurbanne 2008 - 2011 Missions Gestion / Commercial :
    - Suivi des indicateurs commerciaux ( évolution des plannings clients et intérimaires, Taux d’Activité Commerciale, MB, CA, résultats…) et de gestion (taux d’échus, EFNR, Traite Directe, RH automatisés…)
    - Mise en place, animation et suivi des actions commerciales
    - Compilation et suivi des tableaux de bord
    - Modification des délais de règlement
    - Mise à jour des potentiels agence
    Missions Marketing :
    - Mise en place d’évenementiels (publipostage, création des badges, suivi des invitations)
    - Organisation des réunions internes (élaboration des PP de présentation, réservations…)
    - Création de plaquettes de présentation, de mailings, de e-mailings
    Missions Ressources Humaines :
    - Recrutement des stagiaires
    - Organisation et suivi des entretiens annuels
    Missions Qualité :
    - Réalisation des bilans annuels de satisfaction clients
    - Suivi des commandes non fournies
    - Mise en place d’une politique de sécurité
    - Analyse des Opinions Qualité clients et intérimaires
  • AXA - Assistante Commerciale

    Nanterre 2006 - 2008 Missions Commerciales :
    - Accueil physique et/ou téléphonique des clients/prospects
    - Phoning – Mailing
    - Prospection client
    - Elaboration de flyers
    Missions Administratives :
    - Saisie et mise en forme de données
    - Mise à jour du portefeuille client (Segment particulier)
    - Organisation et inventaire des divers documents (Plaquettes commerciale, Conditions générales et spécifiques)
    - Elaboration de devis (Santé ; Habitation ; Auto)
    - Relance des quittances impayées

Formations

Réseau

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