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Anne-Emmanuelle SIMON

BREST

En résumé

Responsable marketing et communication

Mes compétences :
CRM
Marketing opérationnel
Management de la relation client
E-commerce

Entreprises

  • GL Events Exhibitions - Responsable Marketing et Communication

    2016 - maintenant
  • Groupe Quéguiner (filiale distribution) - Responsable Marketing

    2010 - 2016 Responsable Marketing,
    Quéguiner Matériaux (filiale du Groupe QUEGUINER)
    Négoce de matériaux de construction (29 agences)

    MARKETING STRATEGIQUE ET FONCTIONNEL
    - Elaboration du plan marketing annuel, des budgets et axes de développement
    - Suivi et analyse du marché (étude de marché, veille concurrentielle et analyse des nouvelles réglementations type RT2012)
    - Membre de la commission Marketing-Communication du groupement MCD

    MARKETING OPERATIONNEL
    - Mise en œuvre des actions commerciales nationales et régionales, tableaux de bord, reporting
    - Actions de stimulation des ventes, Incentive sur la force de vente
    - Lancement de nouvelles gammes : formations techniques, rencontres professionnelles
    - Formation interne et externe sur les normes et réglementations qui régissent le marché du bâtiment (RT 2012, C2E, loi PMR…)

    MARKETING RELATIONNEL – FIDELISATION CLIENTS
    - Segmentation typologie clients
    - Programme et outil de fidélisation :
    - Marketing direct : actions de mailings ciblés, campagne e-mailing et SMS

    COMMUNICATION – EVENEMENTIEL
    Coordination avec des agences de communication / web-agency
    - pour la réalisation de supports Print tels que des catalogues
    - pour la réalisation de campagnes web

    Coordination sur des évènementiels et réceptifs clients
    - Trophée Golf, Vieilles Charrues, Stade Brestois 29, …
  • IKKS Groupe Zannier - Responsable E-commerce

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2006 - 2010 Responsable E-Commerce
    IKKS (filiale du Groupe Zannier)
    à St Macaire en mauges (49),
    Retailer dans le secteur du prêt-à-porter (+ de 300 boutiques)

    CHEF DE PROJET E-COMMERCE
    - Création du site Internet de vente en ligne IKKS E-SHOP http://www.ikks.com/fr/
    - Définition et mise en application de la stratégie de développement : budget et objectifs, plan d’action annuel
    - Suivi des indicateurs clés : CA, MB, compte d’exploitation
    - Management d’une équipe de 6 personnes autour du projet : graphisme, casting, shooting, achat, service clients, développement Web (refonte du site et évolutions)
    - Coordination avec les interlocuteurs internes (contrôle de gestion, services communication, juridique et informatique) et les prestataires externes (logistique, webagency, ..)

    RESPONSABLE WEB-MARKETING
    - Développement de la base clients, de la visibilité et du trafic du site e-commerce via les leviers e-marketing : SEO, SEA, SMO, mailing, display, affiliation, retargeting et recrutement.
    - Croissance de la transformation et du chiffre d’affaires : ergonomie, merchandising, amélioration de l’expérience clients et opérations commerciales
  • Quéguiner Matériaux - Stage d'Assistante Marketing

    2005 - 2005 Quéguiner Matériaux
    Landivisiau (29)
    Négoce de matériaux de construction

    Stage en tant qu'assistante marketing :Organisation et suivi de campagnes promotionnelles et mise en place d’un nouvel outil de fidélisation client.

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Réseau

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