Mes compétences :
Gestion
Développement
Support
Investissement
Coordination
Automobile
pilotage
disponibilité
relationnel
analyse
Entreprises
MSXi
- Coordinatrice Analyste marketing et satisfaction clients
2014 - maintenant
MSX International
- Coordinatrice de projets
2010 - 2014Coordinatrice de projets sur le programme RSE "Retail Sales Excellence" pour Volkswagen France :
RSE est un programme de coaching des chefs des ventes du réseau VW.
Mes missions :
1/ Etude des performances commerciales du réseau de distributeurs VW :
- Compilation et analyse de KPI
- Suivi des plans d'actions engagés par les chefs des ventes à l'aide de l'expertise de nos 12 coaches déployés dans le réseau.
- Pilotage de l'activité : croisement entre les résultats et les plans d'actions.
2/ Suivi du programme :
- Coordination entre MSX, VW et les coaches
- Préparation de réunions et présentations.
- Gestion des budgets
- Facturation, rapprochement factures coaches / factures VW
- Détermination et suivi de la charge de travail des coaches
- Organisation de sessions de formations RSE pour les vendeurs et les chefs des ventes (12 sessions de 10 personnes / an)
3/ Développement du programme :
- Participation à la mise en place de projets connexes
- Création et développement des outils utilisés dans le cadre de RSE (supports, tableaux de bord etc...)
4/ Création et mise en place de A à Z d'un nouveau programme qualité à destination des Chefs des Ventes et des vendeurs Volkswagen.
Création des process, des outils et KPI permettant le pilotage de l'activité...
SOLAUFIL MECAFILTER
- Assistante administration des ventes
2009 - 2010
IDENTICAR - COBRA
- Assistante de production
2003 - 2009Exclusivement pour Audi France
ECODIME
- Assistante de formations
ORLY Aérogare Cedex France2002 - 2002Au sein du Groupe Volkswagen France
Groupe Volkswagen France
- Assistante de formations
