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Anne HOCHART

Douai

En résumé

Dotée d'un bac + 5 de cursus universitaire A.E.S et travaillant sur des projets de renouvellement urbain au service politique de la Ville d'Arras et à l'I.R.E.V. à Tourcoing, je travaille dans le monde HLM depuis plus de 8 ans. Mes expériences m'ont permis d’être polyvalente aussi bien au niveau de la gestion locative que dans la gestion du patrimoine.

Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Dynamique
Gestion de patrimoine
Gestion de la relation client
Logement social

Entreprises

  • Groupe Sia - Responsable d'unitė territoriale

    Douai 2018 - maintenant
  • Sia habitat - Chargée de mission

    2016 - maintenant Animation d équipe de 7 collaborateurs
  • SIA HABITAT - Agence de LENS - GESTIONNAIRE CLIENTÈLE

    2010 - maintenant Gestionnaire clientèle sur un territoire de plus de 2500 logements avec 2 collaborateurs :
    - gestion des attributions de l enregistrement de la demande au passage en commission d'attribution, visite du logement, état des lieux sortie et entrant
    - gestion du patrimoine: traitement des demandes de réclamation, gestion du budget, programmation des travaux, visa des factures, suivi des travaux avec les entreprises, suivi des demandes de diag amiante, remise en état des logements
    - gestion des impayés : suivi des primos débiteurs
    - suivi du projet de gestion de site sur la commune de Harnes
    - participation au projet de réhabilitation a la cité des provinces à Lens

    Mon métier est complet et polyvalent dans tous les domaines.
  • SIA HABITAT- Agence de Billy-Montigny - GESTIONNAIRE CLIENTELE SECTEUR

    2008 - 2010 responsable secteur Hénin-Carvin, gérance d'environ 1500 logements (gestion locative, entretien courant des logements et du patrimoine, gérance des correspondants, primo-débiteurs, ...)
  • SA LA ROSERAIE- CHARTRES 28 - Agent administratif gestion locative

    2008 - 2008 accueil, enregistrement des demandes de logement, création des demandes accession à la propriété, tenue de l'antenne de Bonneval, mise au point d'un suivi des réclamations techniques, état des lieux, suivi des factures, état des lieux, suivi des appels d'offres et signature des marchés...
  • LOGIS 62 SAINT-OMER - Gestion locative

    2006 - 2007 Technique : suivi des réclamations, visa des factures par la GED, suivi des travaux en lien avec les gardiens, respect du contrat avec les prestataires et les entreprises, encaissement des loyers

Formations

  • Université Artois

    Arras 1999 - 2004 DESS Animation et développement des organisations - Mention AB

Réseau

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