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Anne HOGARD JOURNOUD

VILLENEUVE LES AVIGNON

En résumé

Membre des DCF (DIRIGEANTS COMMERCIAUX DE FRANCE) Nimes

Mes compétences :
DCF
Formation
Recrutement

Entreprises

  • ENTRE PROVENCE ET CAMARGUE IMMOBILIER - Directrice d'Agence

    2011 - maintenant Transaction immobilière sur le secteur du Pays d'Arles
  • IFC GARD - Directrice de Centre

    2009 - 2011 Pilotage du Centre de profit
    Développement commercial du département Entreprises
    Mise en application du projet pédagogique en collaboration avec l'équipe enseignante
    Sélection de candidats - Placement des Etudiants en Entreprises
    Animation de TRE - Coaching candidats
    Pilote de formation sur les filières commerciales, bancaires et immobilières (Nîmes et Avignon)
  • ADECCO - Directeur d'Agences

    Villeurbanne 2007 - 2009 Développement commercial des agences
    Encadrement d'équipes
    Recrutement - Recherches de candidats pour le compte d'entreprises clientes
    Animation de séminaires collectifs de recrutement
    Présélection de candidats
  • MIDI LIBRE - LA DEPECHE DU MIDI - Responsable du Service Clients et du Sav Abonnements

    1996 - 2006 Création et développement du Service Clients des 2 entreprises
    Encadrement d'équipe
    Pilotage du centre d'appels (100 000 appels entrants)
    Fidélisation et développement du portefeuille clients
    Analyse des attentes du lectorat (organisation cercles de lecteurs)
    Réalisation d'enquêtes,organisation de jeux concours
    Audits
  • BANQUE COLBERT (GROUPE CREDIT LYONNAIS) - Responsable du Service Clients

    1991 - 1995 Création et Animation du Service Clients
    Chef de projet Qualité
    Chargée de Communication
    Animation Commerciale
    Assistanat de la DG
  • CYPRINIDON - Responsable Commercial

    1986 - 1991 Développement commercial de l'entreprise
    Gestion des Ressources Humaines
    Gestion Administrative de l'entreprise

Formations

  • Institut Des Hautes Etudes Internationales

    Paris 1979 - 1982 la double option : économique et ciale, politique et diplomatique

    Parcours professionnel dans l'Industrie Minière (GROUPE IMETAL), dans le secteur Agricole (CNEAP), Création de ma PME à Montpellier, poursuite de ma carrière en tant que Responsable de Services Clients (Groupe Crédit Lyonnais et Groupes de Presse)

Réseau

Annuaire des membres :