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Anne-Ophélie GRANDJEAN - PERRUCHON

CLICHY

En résumé

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Entreprises

  • epay, Euronet Worldwide Company - Key Account Manager

    2014 - maintenant Epay fait partie du groupe Euronet dont l’activité historique est d’implanter et de gérer des distributeurs de billets. Dans le cadre de son expansion, le groupe a développé de nouvelles activités dans les services financiers, comme le transfert d’argent (RIA, n° 2 mondial) et les produits prépayés comme les recharges mobiles (leader mondial).
    Epay a ensuite valorisé ses savoir-faire, son expérience (1,8 milliard de transactions dans
    le monde en 2014), ses connexions techniques et son réseau de partenaires enseignes (681 000 points de vente dans le monde) dans de nouveaux contenus et services.

    Côté distribution, nous sommes partenaires de la plupart des enseignes. Côté fournisseurs de contenus, nous travaillons avec les grands acteurs liés à l’entertainment (iTunes, Google, Deezer…) ou au software (Symantec, EBP, Ciel…). Dans le jeu vidéo, nous opérons avec l’ensemble des constructeurs de consoles (Nintendo, Sony et Microsoft) et des acteurs internationaux majeurs (comme Steam) ou nationaux (comme Playtem).

    L’écosystème du prépaiement peut se résumer à 5 niveaux d’acteurs :
    l’émetteur, le « prestataire technique », le grossiste, le distributeur et le consommateur.
    Nous intervenons comme prestataire technique et grossiste. Nos produits se présentent sous la forme de cartes POSA (Point of Sale Activation), de Pin Code (code sur un support papier) ou de codes digitaux lors de ventes en ligne (mails, SMS, MMS…).
    Au-delà des produits, nous proposons des services prépayés comme le « porte-monnaie électronique » pour faciliter l’accès à une palette de contenus : téléchargement de logiciels, de jeux complets, de DLC, d’abonnements…
    Epay propose également d’enrichir l’expérience client de ses enseignes et marques partenaires en
    complétant leurs offres avec des services de fidélité, de récompense et de couponing
    promotionnel. Nos clients peuvent ainsi déployer des solutions complètes, du recrutement d’un client jusqu’à l’animation de chaque segment de client.
  • EDENRED - Cadre commercial Entreprises / ticket restaurant, ticket kadeos, ticket CESU

    Malakoff 2007 - 2013 - Fidélisation de mes portefeuilles clients
    Volume d émission géré: 58 millions d € (Ticket Restaurant, Ticket kadeos, Ticket CESU)
    - Segments: Middle Market - Comptes clés - Grands Comptes décentralisés)
    Interlocuteurs principaux : Directions des ressources humaines, responsables paies et comités d’entreprise
    - Prospections à partir de fichiers et prospections pures
    - Négociation et vente
    - Up Sell auprès des clients existants
    - Vente en cross-sell (interface entre les produits au sein d’une même société)
    - Zone géographique: Paris et Région Parisienne
    - Management d’une équipe commerciale, composée d’un téléprospecteur et d’une assistante
    - Autonomie dans l’organisation de mon secteur
  • FERRERO France - Assistante Chef de Secteur Région Parisienne

    MONT-SAINT-AIGNAN 2006 - 2006 Développement des « 4 P » produits frais en magasins, développement concept de cross merchandising, négociation commerciale, implantation du meuble «côté tartine» et suivis, implantations Noel, développement contact commercial.

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