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Anne Sophie KETTERLÉ

SAINT JEAN DE LA RUELLE

En résumé

Responsable Qualité et HSE des laboratoires d'Essais worldwide pour Faurecia Automotive Seating département R&D.
France, Allemagne, Chine (Shanghai, Wuxi, Changchun), Brésil (Curitiba), USA (Detroit), Corée (Suwon).

Laboratoire accrédité ISO 17025-2015: Brésil par INMETRO depuis 09-2016.
Laboratoire accrédité ISO17025-2005: Chine (site de Changchun) par le CNAS depuis 06-2016.
Laboratoire accrédité ISO 17025-2015: France par le COFRAC depuis 08/2019.

Partenariat avec le laboratoire CED (Centre D'Essais Dynamiques) accrédité par le COFRAC depuis 07-2016.

Evaluateur Qualité - Responsable d'évaluation pour le COFRAC

Mes compétences :
Qualité
Métrologie
Calcul d'incertitude
Norme ISO 17025
Maîtrise statistique des procédés
Organisation
Audit qualité

Entreprises

  • Faurecia Automotive Seating - Quality and HSE Leader Worldwide

    2015 - maintenant QUALITY :
    • Define a WW Test Operations quality policy & objectives
    • Is responsible to define a WW Test Operations quality system compliant with ISO CEI 17025
    • Check application of quality system by running internal audits
    • Lead all internal audits done by Faurecia or external auditors
    • Support Test operations to get and maintain OEM certifications
    • Lead Test Operations annual steering reviews
    • Organize regular quality reviews to review quality objectives, results, KPIs and action plans
    • Lead the quality follow up of testing suppliers
    • Lead lab customers satisfaction surveys and associate corrective action plans
    • Record all non conformities / non conformed jobs / lab customers complains and lead corrective and preventive actions plans
    • Support Test Operations to improve uncertainties according to Faurecia needs
    • Develop quality mindset and train people on quality tools & methods
    HSE :
    • Define a WW Test Operations HSE policy & objectives compliant with Faurecia HSE policy
    • Check application of HSE policy by running or participating in internal HSE audits
    • Develop a HSE mindset
    MANAGING ACTIVITY:
    • Lead functionally the Quality & Lean networks
    • Develop a participative & involving & motivating management :
    • Develop team working and entrepreneurial behaviors
    • Lead action plans according to PDCA principles
    • Participate to HR processes (APDR, OAR…)
    • Develop people skills according to department needs
    • Develop and promote his department and people
    • Valorize success and good results
    • Deliver synthetic & efficient reporting (KPIs, results, action plans, issues, alert…) to his management
    • Insure conformity of his activity according to Department & Faurecia Quality Systems
  • BOMBARDIER TRANSPORT - Responsable Service Métrologie

    Crespin 2008 - 2015 Responsable du service métrologie Bombardier Transport.
    Depuis 7 ans modernisation et gestion du parc de moyens de mesure (4100 équipements en service)
    Principaux domaines : contrôle dimensionnel, serrage au couple, électrique, force, état de surface...

    Domaines d'activités :
    Métrologie = > gestion du parc (étalonnage, suivi des moyens, support technique à l'utilisation, gestion de l'obsolescence, standardisation, formation...) DECA WEB
    Qualité = > auditeur interne, suivi des KPI, mise en place d'outils = > certifié IRIS tous les ans.
    Gestion budgétaire = > élaboration et gestion des budgets, tableau de bord, analyse des dépenses, suivi des investissements, collaboration avec les achats pour les contrats cadres.
    150 000 euros budget sous-traitance d'étalonnage
    85000 euros d'achat de moyen de mesure
    Planification = > planification des étalonnages sur site et en laboratoire (diagramme de Gantt)
    Santé, Sécurité = > préparation et rédaction des plans de préventions

    Travail en collaboration avec les services techniques, achat, performance, qualité, ingénierie

    Veilles normatives associées (utilisation et application des normes : métrologie (FDX ..., ISO 17025 ....)
  • VALEO LIGTHNING - Ingénieur Qualité

    2006 - 2008 Contributeure fiabilité : Mise en place d’un système d’acquisition de données embarqué
    • Redéfinition du cahier des charges
    • Prospection des fournisseurs potentiels, comparaison des devis
    • Choix du fournisseur, achat du système, tests du système en laboratoire
    • Réalisation d’essais en laboratoire (Brouillard salin, vibration, tenue à l’humidité…)
    • Tests sur véhicule et installation du système d’acquisition sur 2 véhicules
    • Rédaction du mode d’emploi du système d’acquisition
    • Formée aux audits internes et bonne connaissance de la norme ISO 17025
  • ARIES MECA (Groupe MECAPLAST) - Assistante Qualité

    2004 - 2004 Participation à la démarche de certification de la norme ISO TS 16949 version 2002
    " Mise à jour de dossiers de fabrication, mise à jour des outils qualité
    " Formation du personnel à l'utilisation des outils qualités

Formations

  • USTL Lille 1

    Villeneuve D'Ascq 2004 - 2006 MASTER 2

    Master Qualité, Mesures et Contrôles - Mesures Instrumentation & Procédés, option Qualité/Métrologie
  • USTL Lille 1

    Villeneuve D'Ascq 2003 - 2004 Licence
  • IUT Léonard De Vinci

    Reims 2002 - 2003 Licence Professionnelle en Capteurs, Instrumentation et Métrologie
  • IUT Léonard De Vinci (Reims)

    Reims 2000 - 2002 DUT Mersures Physiques

Réseau

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