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Anne-Valérie LAPLANCHE

LEVALLOIS

En résumé

Je partage mon activité entre l’accompagnement individuel, les interventions en entreprise et la prestation de conseils en communication globale.

CONSEIL EN COMMUNICATION
• J’élabore votre communication interne et la déploie comme réel levier de management
• J’assure le rayonnement de votre communication externe
Par une approche pragmatique et transversale, j’orchestre l’ensemble de vos projets ou interviens en renfort de vos équipes.

FORMATION
• Je conçois et anime des ateliers sur mesure pour développer le leadership, optimiser les relations interpersonnelles, accroître la motivation et accompagner le changement.
De par mon approche pluridisciplinaire, je favorise esprit collaboratif et créativité.

COACHING
• Je vous accompagne à titre individuel ou professionnel
en coaching de performance, de transition et en communication,
selon vos besoins particuliers :
- Rayonnement personnel, management, pression, défi à relever
- Nouvelles responsabilités ou interruption d’activité, enjeu émotionnel, confiance en soi
- Aisance relationnelle, cohérence de l’expression (posture, image, voix, message…)
Je suis le guide de vos évolutions. Celles qui font sens, pour vous.


Experience transversale : Conseil - > Industrie - > Services


Mes compétences :
Marketing
Industrie
Stratégie d'entreprise
Leadership
Vente B2B et B2C
Coaching professionnel
Communication interne
Formation professionnelle
Management
Accompagnement au changement
Conseil
Team building
Communication externe
services
Gestion de projet

Entreprises

  • AV LAPLANCHE - CONSULTANTE EN STRATEGIE D'ENTREPRISE, COACH CERTIFIEE

    2012 - maintenant CONSEIL EN COMMUNICATION & STRATÉGIE D'ENTREPRISE
    Dirigeants, comités de direction, managers de proximité, indépendants ...je vous accompagne dans vos évolutions et dans leur mise en œuvre.

    Un cap stratégique, une nouvelle organisation, une vision ou des valeurs à conforter, des comportements à changer ?
    Je conçois avec vous des dispositifs sur mesure (COMMUNICATION, FORMATION, COACHING) qui intègrent pleinement vos enjeux, en lien avec les spécificités de votre univers professionnel. Je les déploie ensuite avec et/ou au sein de vos équipes.

    Mon objectif : activer les bons leviers d'efficacité économique et sociale, pour contribuer au rayonnement global de l'entreprise.
  • TETRA PAK - Business communication Manager

    Colombes 2007 - 2011 DIRECTRICE DE LA COMMUNICATION

    COMMUNICATION INTERNE : stimuler l’appropriation individuelle et l’esprit collaboratif.
    COMMUNICATION EXTERNE : une stratégie de communication à fort impact qui redonne du contenu à la marque.
    MANAGEMENT : équipe et projets transversaux.

    B2B2C. Campagnes 360° (presse, TV, affichage, on pack, RP, dispositifs numériques...).
    Positionnement responsable. RSE. Sensibilisation au tri /collectivités locales.
    Trade marketing avec les acteurs de la grande distribution, les marques de jus, de lait.
    Partenariats stratégiques (WWF, label FSC).

    RESULTATS
    • Positions confortées auprès des industriels, des MDD et des parties prenantes
    • Hausse de notoriété (TOM + 18 points en 4 ans) et des indicateurs de confiance
    • Bénéfice d’image et progression des intentions de choix dans un contexte concurrentiel fort
  • Global Refund France - MARKETING MANAGER

    2006 - 2007 Global Refund France
    Paris 75 - France
    Effectif : De 10 à 100 personnes
    Secteur : Finance - Services financiers
    www.globalrefund.com



    Acteur majeur de la détaxe touristique.

    Prestation de service auprès des principales enseignes de l'univers du luxe et de leur clientèle étrangère hors CEE.

    Développement d'actions marketing ciblées en direction des populations Japonaises, Chinoises, Russes, Américaines à fort pouvoir d'achat. Création de trafic dans les enseignes et d'évenements à valeur ajoutée.
  • Thuasne - RELATIONS EXTERIEURES ET PARTENARIATS

    Levallois-Perret 2003 - 2005 Leader européen du textile à usage médical et sportif.
    CA : 100 KE – 750 personnes

    * Organisation de symposium sport & santé avec BMS / UPSA.
    * Partenariats produit et événementiel avec Mitsubishi Motors Sport (DAKAR)
    * Conception d’une brochure institutionnelle autour du carnet de voyages
    * Création d’une newsletter et d’un club pour les pharmaciens
    * Développement d’un concept de PLV multi produits
    * Pilote des actions menées dans le cadre des campagnes de sensibilisation à la « maladie veineuse » avec la Société Française de Phlébologie et 10 laboratoires majeurs.
  • DINERS CLUB FRANCE – Citigroup - Responsable marketing

    New York 2001 - 2002 Carte de paiement privative – 40 personnes. Transactions France : 340 KE


    * Plan d’action marketing.
    * Développement de nouvelles offres de services pour les professionnels du tourisme d’affaires et les clients finaux.
    * Partenariats Hyatt, Hilton, Le Bon Marché.
    * Campagne de fidélisation du réseau d’acceptation de la carte.
    * Actions B to B to C. Radio, Internet.
  • NETFORCE – Groupe High Co - Directrice de clientèle

    2000 - 2001 Agence de marketing des services en ligne

    * Budget Lipton Ice Tea : conception et lancement d’un site loisirs de plein air, Loisirsoutdoor.com.

    * Conseil éditorial pour un site féminin.
    * Benchmark de sites à l’international.
    * Etudes sur les attitudes et pratiques d’Internet.
  • ARJO WIGGINS - Fine Papers - Responsable marketing Papiers Fins

    1995 - 1999 Producteur de papiers de création
    CA Division : 252 KE – 1150 personnes

    * Rationalisation et rajeunissement des gammes Opale et Conqueror.
    * Implantation sur de nouveaux segments : développement de petits conditionnements pour le marché SOHO (Small Office Home Office).
    * Trade marketing et aspects opérationnels : animation d’un réseau non intégré de 6 distributeurs - 700 vendeurs.
    * Campagnes de publicité en presse économique et professionnelle.
    * Campagnes de marketing direct avec taux de retour de 40%.
    * Conception d’outils et coordination de prestataires : Edition, cahiers d’inspirations, nuanciers, packaging …
    * Organisation d’une conférence de presse en Angleterre pour le lancement du Rapport sur l’environnement de la division.
    * Développement d’un partenariat avec la SNCF.
    * Coordination Marketing Siège (UK).
  • EXIGENCE – Groupe PEMA - Relations extérieures & internationales

    1993 - 1995 Agence de publicité - CA : 10 millions d’euros – 25 personnes


    * Promotion de l’agence en binôme avec la Direction générale.
    * Coordination des campagnes internationales au sein du réseau.
    * Univers :
    - Bâtiment : Peintures Guittet, Portes Kazed.
    - Informatique : Progress software : solutions client-serveur
    - Environnement : Citec
    - Papeterie : Conqueror
  • RADIO-FRANCE - Direction Commerciale - Assistante Directrice des partenariats

    1991 - 1991 Gestion des partenariats pour France-Inter & France-Info.
  • BDDP - Chef de publicité

    1991 - 1991 Cellule Mac Donald’s – Etude Mac Drive.
  • GROUPE EXPO NEWS - Chef de publicité

    1991 - 1993 Presse Tourisme d’affaires CA : 1.2 millions d’euros – 5 permanents.


    * Vente d’espace publicitaire et opérations de fidélisation du lectorat B to B.
    * Lancement de hors série thématiques

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