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Antoine CHIFFRE-MARCHAL

CHAMBRAY LES TOURS

En résumé

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Mes compétences :
Management de la qualité
ISO 9001
Satisfaction client
ISO 20252
Auditeur 2nde partie
Analyse de risque
Lean management
Maîtrise statistique des procédés
Six Sigma
Microsoft Excel
Visual Basic
SQL

Entreprises

  • IRI - Chef de Projets Process

    CHAMBRAY LES TOURS 2015 - maintenant Projets visant à obtenir l'excellence opérationelle
    - définition des KPI
    - Management des risques
    - amélioration des process

    Système de management de la qualité
    - conformité aux normes ISO 9001 / 20252
    - audits interne et de fournisseurs

  • IRI - Responsable Qualité Field

    CHAMBRAY LES TOURS 2011 - 2014 • Homogénéisation, optimisation et amélioration continue des pratiques de collecte de l’information d’un réseau de 300 enquêteurs sur l’ensemble du territoire français
    • Assurance du respect des exigences clients et des normes ISO 9001 etISO 20252 ; assurance qualité des données collectées
    • Élaboration et diffusion au réseau d’enquête des méthodologies en collaboration avec les consultants et les clients (grande distribution et industrie agroalimentaire) : réalisation de pilotes, rédaction de la documentation nécessaire à la collecte des données.
    • Support méthodologique sur la collecte des informations sur le terrain auprès des différents services de l’entreprise.
    • Déploiement de la démarche qualité auprès du réseau d’enquêteurs et de leur encadrement.

  • Omnova - Ingénieur Qualité

    2008 - 2010 • Animation du système qualité,amélioration continue.
    • Préparation à la recertification ISO9001 version 2008 (obtenue.)
    • Formalisation de processus.
    • Redéfinition de la cartographie.
    • Refonte du système d'évaluation des fournisseurs.
    • Évaluation de la satisfaction client.
    • Audits.

    Informations sur Eliokem:
    http://www.eliokem.com
    http://www.pliolite.com

  • Titelive - Opérateur Database

    2007 - 2007

  • ARD SOLIANCE - Ingénieur formulation cosmétique

    2006 - 2006

  • Arkema - Ingénieur R&D

    Colombes 2005 - 2005

  • CNRS - Ingénieur R&D

    Paris 2004 - 2004

Formations

Réseau

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