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Antoine NEVEU

En résumé

Ingénieur à dominante technique, je suis spécialisé dans le support de matériels industriels complexes à l’international.
Déplacements internationaux, Relation client, Semi-conducteurs, Optique, laser

Mes compétences :
Conseil
Consulting
Gestion de projet
Managament
Management
Optique
Mobilité internationale
Service client
Laser
Support technique
Semiconducteurs
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Gravotech Group - Ingénieur support technique international - Group International Support chez Gravotech Group France

    2018 - maintenant Solutions de marquage et gravure laser pour la traçabilité, personnalisation et signalisation.
    Lasers YAG (solides, fibres), CO2 (gaz) et plus
  • LASSE - SCREEN Group - Ingénieur support Technique et coordination HQ

    2016 - 2017 -Liens entre les demandes clients et les différents services (R&D, Achat, Production)
    -Support (hotline, mail) lors de remontées de problèmes.
  • LASSE - SCREEN Group (basé à Singapour) -  Ingénieur Support Technique et relation client - Semiconducteur ASIE (Singapour)

    2013 - 2016 > Installation et intégration de lasers pour le marché des semi-conducteurs.
    > Investigations et résolution de problèmes (electronique, optique, software, mécanique et process de fabrication)
    > Maintenance préventive et corrective des équipements.
    > Formation client (Italien et Anglais)
    > Développement et consolidation de la relation client
    > Mise à jour des données machines (Database)
    > Redaction de procédures techniques (internes et externes)
    > Reporting journalier, hebdomadaire et mensuel au siege
    > Support Technique aux ventes
    > Participation à l'élaboration de contrats de service et de la vente de pieces détachés
    > Inventaire du parc de pieces disponibles
    > Missions sur la Zone ASIE (Japon, Singapour, Taiwan, Chine, Corée)
  • EXCICO (Basé en ITALIE à Avezzano) - Ingénieur Laser support et management client Italie

    2010 - 2013 Je suis basé en Italie chez un client d'Excico, en tant qu'ingénieur support et management client.

    La société EXCICO produit un Laser Excimère (UV), pour le marché des semi-conducteurs (utilisé pour le recuit thermique, pour les applications de power devices mais aussi des memory devices).

    Je suis en charge du support technique des équipements Excico chez le client, du management client entre le siège et l'Italie, du reporting quotidien et de la documentation.

    Support Technique :
    > Installation et intégration de l'équipement (laser), pour le marché des fabricants de semi-conducteurs.
    >Investigations et résolution de problèmes (electronique, optique, soft et procédés de fabrication)
    > Maintenance préventive et corrective des équipements.
    > Amélioration des équipements en étant source de proposition pour les équipes R & D au siège.

    Support Client :
    > Formation du client (Italien et Anglais)
    > Développement de la relation client

    Documentation:
    > Mise à jour et historique des données machines.
    > Redaction de procédures techniques (internes et externes)
    > Reporting journalier et hebdomadaire au siège

    Commercial :
    > Aide marketing aux commerciaux d'Excico
    > Contrats de service.
    > Pièce détachée
  • European Gravitational waves detector VIRGO (ITALY) - Ingénieur Optique

    2009 - 2009 Correction des effets thermo-optiques de lentille thermique et de dépolarisation présents sur les mirroirs de l'intérféromètre VIRGO
    > Simulation MatLab d'effets de lentille thermique et de dépolarisation
    > Mesures expérimentales de ces effets par un banc "pompe-sonde"haute puissance, utilisant un laser Nd:YAG.
    > Implémentation d'u système de compensation thermo-optique (type mirroir adaptatif) sur les mirroirs de l'interferomètre.
  • CILAS (Compagnie Industrielle des Lasers) - Ingénieur Développement Industriel

    2008 - 2008 Amélioration d'un désignateur laser de missile
    >Développement expérimental d'un amplificateur laser 500 mJ double passage
    >Tests expérimentaux de pompage et de cavités laser sur des sources laser pompées par diodes basé sur des cristaux.
    > Mesure de résistance et de tenue aux flux des optiques
  • OSYRIS (Optical Systems & Research for Industry and Science) - Stagiaire Ingénieur Optique

    2007 - 2007 Etude de l'interaction laser - matière appliquée au traitement des tumeurs cancéreuses du foie par irradiation laser.
    > Etude theorique
    > Développement expérimental
    > Confrontation théorie-expérience
    > Interaction avec les acteurs médicaux
  • Laboratoire PhLam (Physique des Lasers Atomes et Molécules) - Stagiaire R & D

    2007 - 2008 Réalisation d'un sytème OPO / OPA (Oscillateur / Amplicateur Optique) impulsionnel (ns) accordable dans le domaine de l'infrarouge
    > Etude d'échantillons de glace polaire par désorption laser
    > Travail avec des équipes internationales

Formations

Réseau

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