Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Crédit Agricole
- Assistante
Montrouge2014 - 2014Contact avec les partenaires de la banque et de la plateforme
Gérer les contrats (tri du courrier, traitement des demandes, résiliation...)
Appui des conseillers bancaires et commerciaux sur les politiques en assurance
CIC Lyonnaise de Banque
- Stage & chargée d'accueil
Paris2014 - 2014CIC OUEST, Banque - Bourgueil
Contact direct avec la clientèle (physique ou téléphone ou mail)
Analyser les besoins du client
Proposer des services et des produits (établir des devis, concrétiser les souscriptions).
Prospecter la clientèle pour les produits d'assurance (par téléphone ou par recommandation).
MAE INTERNATIONAL
- Stage & chargée d'accueil
2013 - 2013Stage en tant que chargée d'accueil clientèle
MAE, Assurance -
Gérer les contrats (tri du courrier, traitement des demandes)
Souscrire les adhésions, procéder aux renouvellements et aux résiliations
Gérer des sinistres (étude du dossier, indemnisation...)
